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学习电商心得体会 3 月 20 日上午,事业部组织我们学习了如何做电商，通过学习，受益匪浅， 发明电商的运营在不知不觉中，已深入生活各个范畴，以不合的形式影响着人们 的花费看念和生活方法，确实必要我们正面这个问题，寻求更好的成长机遇，就 像先生所说，现在不是斟酌要不要做的问题，而是应该斟酌在哪做，如何做的问 题。电商对付我们来说虽是陌生的，但它倒是社会成长的必定趋势。 先生提到，电商的产生是在必然基因根基上孕育的，细想走运的基因应该是 运输办事，在此根基上才有了旅游、物流、租赁等，所以我觉的走运电商的产生 应该是在给人们提供根基运输办事的根基产生的，也便是说，电商平台的内容首 先是给人们提供根基需求，如第一光阴颁布发车光阴表，并且查阅便捷，以及特 殊天气停班、开班环境，还有节沐 日发车环境等，在满足以上办事的根基上，再 充分了解人们的需求，增加营销项目。 走运口碑优越、车辆多、还有庞大的员工群体，这都是孵化电商的优越根基， 但如何让电商平台推出的办事项目获得人们的承认并利用，必要做的工作有许多， 比如对顾客做充分的需求阐发、所推出的各个项目性价比过硬、对兄弟公司或相 关行业做营销调研，对好的措施和项目进行借鉴、整合和立异、拥有优越的运营 后台等。我觉得电商在走运的成长可以锁定 “根基办事+营销”的成长偏向，并将 其做精做细，确定会有人乐意并自动将其运用到日常生活中，满足他们的各类出 行需求。 3 月 20 日上午,事业部组织我们学习了如何做电商，通过学习，受益匪浅， 发现电商的运营在不知不觉中，已深入生活各个领域，以不同的形式影响着人们 的消费观念和生活方式，确实需要我们正面这个问题，寻求更好的发展机遇，就 像老师所说，现在不是考虑要不要做的问题，而是应该考虑在哪做，如何做的问 题。电商对于我们来说虽是陌生的，但它却是社会发展的必然趋势。 老师提到，电商的产生是在一定基因基础上孕育的，细想交运的基因应该是 运输服务，在此基础上才有了旅游、物流、租赁等，所以我觉的交运电商的产生 应该是在给人们提供基础运输服务的基础产生的，也就是说，电商平台的内容首 先是给人们提供基础需求，如第一时间公布发车时间表，并且查阅便捷，以及特 殊天气停班、开班情况，还有节假日发车情况等，在满足以上服务的基础上，再 1 充分了解人们的需求，增加营销项目。 交运口碑良好、车辆多、还有庞大的员工群体，这都是孵化电商的良好基础， 但如何让电商平台推出的服务项目得到人们的认可并应用，需要做的工作有很多， 比如对顾客做充分的需求分析、所推出的各个项目性价比过硬、对兄弟公司或相 关行业做营销调研，对好的方法和项目进行借鉴、整合和创新、拥有良好的运营 后台等。我认为电商在交运的发展可以锁定 “基础服务+营销”的发展方向，并将 其做精做细，肯定会有人愿意并自动将其运用到日常生活中，满足他们的各种出 行需求。 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期 待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲 课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚 ! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是 很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建 历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭 小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老 师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同 网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。 这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识 运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣 柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不 过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘 宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套 经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己 心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但 是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子 5 折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿 到货时，我发现它质量不怎