数字贸易 第7章 数字营销与市场开发.pptVIP

数字营销与传统营销 理论演变 数字营销策略与传统模式最大的差异是用户，数字营销从以前的4P理论演变出一个5C营销架构，企业不再以产品为中心闭门造车，而是更多地关注用户需求、体验，甚至以免费、补贴的方式来快速占领市场，同时更关注与用户的沟通连接。 ·客户（Customer） ·内容（Content） ·渠道（Channel） ·营销/标识策略（Campaign） ·客户关系管理系统（CRM） 数字营销与传统营销 区别 所谓数字化营销跟传统营销的差别，其实是把营销做的更精准，用很通俗易懂的话来说就是把对的东西卖给对的人。这样能节省一些试错的成本，提升转化。而更精准的传递价值是基于现在数字化的技术和工具来实现的。 数字化营销注重效果的追踪和归因，能通过数据更好的去洞察到我们的客户，这个过程中，我们与客户就是做了一个双向的互动。这里还是一种在思维模式的转变，其实传统的营销可能更程式化，因为它有成熟的理论和一些基本的套路。而数字化的营销会更需要去钻研去琢磨跟自己企业本身的一个业务和场景的结合，不断的分析和迭代，这样才能达到预期的效果。 传统营销所服务的对象是卖方，就是是企业方，我们通过传统的投放渠道和投放方式，把我们想要传递给客户的信息和价值传递出去，但是能不能收到反馈，或者说能不能收到有效的反馈，这个可能在过去是比较困难的。 进入到数字化的营销的时代，数字营销服务的对象变成