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怎样提高员工的责任心与积极性 员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工 责任心不强是每个企业都要面对的问题，江门文子分享如何提高员工责任心和积 极性。 1、建立工作流程 企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设 计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的 最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出 错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、 有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽 责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。 2、完善监督制度 制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须 有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西 ，没人监督制度就形同虚设。企业 要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部 ，建立和完善监督制度 ，部门内有专 人监督 ，各部门之间互相监督。在企业外部 ，做为服务行业，要发挥服务业主的 监督作用 ，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态 ，不敢出现丝毫松懈。 另外 ，企业的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正 人先正己”，管理人员如果都对规