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卫生事业管理 第一章 一、名词解释 1、卫生事业——泛指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为主要目的，由政府领导并提供必要的经费补助。 2、卫生事业管理——是政府根据卫生事业的规律和特点，以保障和增进人民健康为目的，对卫生组织体系、系统活动和社会措施进行计划、组织和控制的过程。 3、卫生事业管理学——是研究卫生事业发展规律的学科，它的任务是研究卫生事业管理的理论和方法，研究与国情相适应的卫生政策，研究与政策相适应组织管理和工作方法，研究卫生事业管理的经验。 二、简答 1、我国卫生事业的性质——1)我国卫生事业是社会公益事业，不能以营利为目的，需要政府、社会、市场共同发挥作用。2)政府对卫生事业实行一定福利政策。 2、卫生事业的特点——1)政府在卫生事业中发挥主导作用2)卫生事业以维护和增进人民健康，提高民族素质为目的3)卫生事业服务全体人民4)卫生事业具有系统性和复杂性 3、卫生事业的作用——1)卫生事业是健康的保证2)卫生事业是保持和促进生产力发展的基础3)卫生事业和经济社会发展相辅相成4)卫生事业是建设和谐社会的重要内容。 4、卫生事业取得的成就——1)人民健康水平不断提高2)重大传染病防治取得明显进展3)医疗卫生服务体系不断健全4)基本医疗保险体系建设不断完善5)妇女儿童卫生保健水平进一步提高6)卫生法制化建设深入推进7)深化医药卫生体制改革正式启动，努力实现人人享有医疗卫生服务 5、卫生事业面临的挑战——1)人民健康需求发生变化，对健全医疗卫生体系并发挥其功能提出新要求2)医药卫生体制改革要求对医疗卫生体系进行有效的制度安排3)突发事件频发，突发公共事件卫生应急机制仍不完善。 6、学习卫生事业管理学的意义——卫生事业是推动我国卫生事业发展的重要学科，它涉及我国卫生事业发展的战略问题和一切具体工作，在医疗、预防、康复、护理等专业，均有广泛的应用，是卫生管理专业的核心课程，也是医学院校各专业的必修课程。 三、选择 1、卫生事业管理的最终目的——最大限度的保持和促进人民的健康 2、卫生事业的主要目标——最大限度的发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。 3、卫生事业的主体——政府 4、卫生事业管理的基本过程——计划、组织、控制 5、卫生事业管理的主要内容——卫生人力资源管理、卫生信息管理、药品管理、中医药管理、医学教育与科技管理 6、卫生事业管理的方式——计划方式、法律方式、经济方式、行政方式和项目方式 7、计划方式的特点——方向性、指令性和指导性 8、法律方式的特点——约束性、强制性和稳定性 9、经济方式的特点——间接性、灵活性、灵敏性和自觉性 10、衡量一个国家人民健康水平的三大指标——人均期望寿命、婴儿死亡率、孕产妇死亡率 卫生事业管理理论、卫生组织体 11、我国卫生事业管理学的主要研究内容—— 系、卫生政策、卫生行政管理、卫生事业管理的方法 第三章 卫生事业管理的研究方法 一、选择 1、选题的来源——实际工作、日常生活、文献资料 2、选题的原则——重要性、科学性、可行性、创新性 3、卫生管理研究最基本的目的——探索、描述和解释 4、探索性研究包括的内容——文献回顾、咨询专家、实地考察 5、研究设计中分析单位主要的类型——个体、群体、组织、社区 6、时间维度的类型——横剖研究、纵向研究 7、纵向研究的类型——趋势研究、队列研究、同组研究 8、研究方案的内容——研究目的、研究方法、确定分析单位、确定研究内容、制定抽样方法、制定问卷或访谈提纲、确定调查场所和时间表、研究经费的安排 9、常用的资料收集方法——文献法、观察法、访问法、试验法 二、简答 1、卫生事业管理研究的基本过程 1)研究课题的选择2)研究课题的确定——研究目的、研究假设的提出研究课题的具体化3)研究设计 第五章 一、名词解释 1、组织——只为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构。 2、卫生组织——指以促进 、恢复和维护人群健康为基本目的的机构或团体。 3、卫生组织体系——为指在一定区域内，根据人群的健康需求，通过卫生规划、卫生立法等形式，已恢复和增进人群健康为目标的各种不同组织群构成的系统。 4、组织变革——指组织根据外部环境和内部环境的变化，及时调整组织的内在结构，对组织结构中不适应的地方进行调整和修正，甚至对整个组织进行重新构架，以提高组织效能，适应客观发展需要的管理活动。 5、医疗保障组织体系——指从事医疗保障服务，以实现居民疾病风险分担，提高居民医疗服务可及性为目标的组织集合。 二、简答 1、组织的特点——1)组织具备一