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国家开放大学电大《酒店客房服务与管理》《会计学概论》网络课形考网考作业(合集)答案 《酒店客房服务与管理》网络课答案 阶段性学习测验 1 一、单项选择题（每小题 2 分，共 30 分） 题目 1 1．酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食，因此客房（ ）是酒店产品与服务的最重要组成。 选择一项： A. 产品 B. 产品与服务 C. 服务 D. 安全 反馈 你的回答正确 题目 2 2．客房是宾客休息的场所，是宾客在酒店停留时间最长的地方，因此，客房的（ ）是酒店客房产品的核心。（ ）。 选择一项： A. 清洁 B. 安全性 C. 方便 D. 舒适性 题目 3 3．一般而言，不同类型的客房所需要的清扫时间是不同的。标准间为（ ）。 选择一项： A. 30 分钟 B. 50 分钟 C. 60 分钟 D. 25 分钟 题目 4 4．酒店（ ）是酒店的一个重要组成部分，它从另一个侧面反映出一家酒店的档次和管理水平。 选择一项： A. 前厅 B. 餐饮部 C. 公共区域 D. 安保 题目 5 5．客房收入是酒店收入的主要来源，一般占酒店总收入的（