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文员年度工作总结 篇一：文员类-工作总结报告工作总结报告进入公司至今，已有2年多的时间，如今是我调到XXX部的第8个月，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做如下总结报告：一、日常工作内容：XXXXXX二、工作中的收获：可以较好地完本钱职工作；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，可以较好的配合及协助指导完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已逐渐得心应手。三、工作中存在的缺乏：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所进步，但感觉有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！四、本人的工作的综合才能还有待进步，有以下几点：1、工作经历要不断积累：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚理解。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以进步自身才能的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经历只是停留在了一定的程度之上且增长缓慢。在工作中总是怕费事别人，很多时候遇到问题时未能做到与指导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个一样的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以致于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取别人的意见，这种急躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的时机。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经历多的指导及同事，多向指导及同事学习他们的经历。使自己多些锻炼的时机，让自己在工作中不断积累新的经历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。2、沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与指导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在探究中收效又不大，也没能做好与各方面进展及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。五、在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：1、培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉进步职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实如今企业中的就业。2、培养适应变化的才能:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的创造与应用、消费工具的革新、消费组织的改革和管理程度的进步，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。3、培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境，自己应多去探究和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，抑制一切困难，直到最后获得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过理论活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好。4、重视才能补偿:“勤能补拙〞是性格与才能之间的补偿；“熟能生巧〞是活动对才能的增进。“兴趣是最好的老师〞说明了培养兴趣可以抑制才能上的欠缺。5、培养良好的职业品格：良好的职业道德是抵抗各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建立高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为别人效劳的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、老实、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感；一个有强烈事业心和责任感的人能得到指导的赏识；一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到指导、同事的青睐。进步身心安康程度就把握好休息与工作的关系，尽量防止让自己身心疲惫的去工作。六、接下来的工作方案：会根据以上工作中存在的缺乏，不断改良，进步自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够仔细认真，但这一切的一切相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司指导及同事们对我工作的支持与肯定，相信在以后工作中的我，在研发文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在