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- 2023-08-13 发布于浙江
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2023年专业技术人员继续教育公共科目考
试:沟通与协调能力继续教育真题模拟汇编
(共655题)
1、同不同文化背景的沟通时要注意()(多选题)
A.文化背景
B.历史传统
C.性格秉性
D.爱恶嗜好
试题答案:A,B,C,D
2、团体的组织关系和团体间相互依赖的关系有()(多选题)
A.团体规模
B.分配给团体成员工作任务的专门化程度
C.权限范围
D.成员目标的一致性
试题答案:A,B,D
3、下面哪些是逆反心理的表现()(多选题)
A.我们批评某人的某种思想和行为,一些人不支持并感到厌烦被批评者
B.我们表扬好人好事,被表扬人也会产生惧怕表扬自己的心理
C.我们表扬好人好事,有人就感到受刺激,甚至很反感,嫉妒表扬别人
D.进行理想教育,有人就说“理想是空的,看不见,摸不着,没有用”,拒绝接受理想教育
试题答案:B,C,D
4、让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法
是()(单选题)
A.交换立场
B.折中调和
C.晓以大义
D.给冲突双方留台阶
试题答案:C
5、以情感人的做法有()(多选题)
A.在平常的工作中要经常深入员工群众
B.在平常的工作中要经常密切联系员工群众
C.在平常的生
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