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文化传播公司绩效考核管理
为正确评价员工工作业绩,提高员工满意度,调动员工工作积极性,改进员工工作绩效,促进公司经营目标的实现,特制定本办法。
一、适用范围
本方案适用于除公司总经理以外的其他所有员工。
二、考核原则
1.公开原则
考核要素和评价标准明确、公开,考核过程规范,考核结果公开,避免黑箱操作,通过公开,促成公正,防止其他非正常因素对员工绩效考核所形成的负面影响。
2.客观原则
考核要素和标准尽可能量化,不能量化或难以量化的必须行为化,防止人情因素、个人好恶因素等主观因素对考核的负面影响,客观地评价员工的工作业绩。
3.实用原则
考核所需的时间、人力、物力、财力要立足公司现实,考核成本必须大大低于考核收益,考核方法和程序要求简洁、实用,考核指标突出重点,考核数据便于采取。
4.反馈原则
考核结果要及时反馈,肯定员工的工作业绩,指出缺陷和不足,提出改进要求,以促进员工工作绩效的不断提升。
5.激励原则
不能为考核而考核,要将考核结果与员工薪酬、奖惩、晋升等紧密结合起来,有效发挥考核的激励功能,提高员工积极性。
三、考核的组织与管理
公司成立考核领导小组,负责公司绩效考核工作的组织和领导。公司人力资源部是考核工作的日常组织机构。公司各级管理者是考核工作的具体执行人员,按照本方案的规定对下属人员进行考核。
1. 考核工作领导小组
公司考核工作领导小组由总经理、副总经理、人力资源部经理组成,总经理任考核领导小组组长。
考核工作领导小组负责领导公司绩效考核工作,审批公司员工绩效考核方案,审定公司主管及以上人员的考核结果,并负责员工申诉的仲裁。
2. 日常工作组织机构
公司人力资源部是考核组织与管理的日常工作机构。
日常工作机构负责制订和完善绩效考核方案,开展绩效考核培训,组织各部门开展员工绩效考核工作,具体调处员工有关考核的申诉,建立员工绩效考核档案,检查各部门、各考核主体的考核工作。
3. 公司各级管理者
公司各级管理者负责根据公司的要求开展考核工作,并帮助下属人员提升工作业绩。
四、考核体系
员工考核分为试用考核、平时考核、半年考核、年终考核。
(一)试用考核:试用期满后,由试用部门经理负责考核,经试用考核合格后予以正式任用。
(二)平时考核:
1、各级部门经理对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、综合办对于员工考勤、奖惩、部门经理以上人员工作完成情况应统计详细记载,作为考核依据。
(三)半年考核:每半年末由综合办组织公司全员由下向上逐级述职,直接上级根据直接下级上半年度工作表现,予以评价(作为年终考核依据)。
(四)年终考核:
1、员工于每年十二月底举行总考核一次。
2、考核时,各级主管应就其直接下级平时考核记录及综合办考勤、奖惩、工作完成情况记录,填写考核表呈送复审。
五、考核结果处置
1、考核结果的划分
员工考核结果根据其考核实得分数划分为A、B、C、D、E、F六个等级,每一等级对应考核实得分数如下表所示:
考核等级
优秀
合格
基本合格
不合格
考核分数S
S≥95
75≤S95
60≤S75
S60
2、考核结果处置
(1)考核结果与员工的年度评先挂钩,考核结果在60分以下的员工,不具备年度评先的资格。
(2)考核结果与员工职务晋升挂钩,考核结果在60分以下的员工,不具备职务晋升的资格。
(3)员工的年度考核结果为不合格的,公司可视需要调整其岗位;连续2年的年度考核结果为不合格的,公司可视情况决定是否解除聘(借)用。
3、考核结果处置权限
根据员工考核结果而进行的岗位调整、职务升降的处理意见,由公司人力资源部提出建议,报公司考核领导小组和总经理审批。
六、考核结果的管理
1. 考核结果的修正
当考核的客观环境发生重大改变而严重影响到考核对员工的正确评价时,由公司人力资源部提出,经公司考核领导小组决定,可对员工考核结果进行调整和修正。
2. 考核结果的申诉
员工对考核结果有异议,首先与直接上级进行沟通。当仍存在异议时,向综合办人力资源部申诉。人力资源部在受理员工申诉的三日内,进行调查处理,并给申诉员工以处理意见。员工对人力资源部的处理意见仍有异议时,可向公司考核领导小组进行申诉,人力资源部此时应将员工的申诉意见及相关的调查材料递交考核领导小组进行裁决。
3. 考核结果的信息管理
综合办人力资源部负责对考核结果信息的汇总管理及综合运用;对原始的考核记录,进行归档管理。
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