品牌整合营销传播.pptxVIP

品牌整合营销传播传播学术语目录传播特点概念0201要素作用0304目录四化导向原则0605实施步骤07基本信息品牌整合营销传播（integrated marketing communication,IMC）是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。概念概念品牌整合营销传播（integrated marketing communication,IMC）是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说，通常应该是协调权衡的，并且具有说服力。传播特点传播特点统一性3目标性1连续性4互动交流性2动态性5目标性品牌整合营销传播（IMC）是针对明确的目标消费者的过程。IMC的目标非常明确和具体，它并不是针对所有的消费者，而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握，并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。虽然IMC也能影响或辐射到潜在的消费者，但不会偏离其明确的目标消费者。互动交流性IMC旨在运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息，而是企业与消费者之间的双向交流。沟通是以消费者需求为中心，每一个环节都是建立在对消费者的认同上，它改变了传统营销传播的单向传递方式，通过传播过程中的反馈和交流，实现双向的沟通。沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。统一性在传统营销传播理论的指导下，企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的，没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下，有很多资源是重复使用，甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一，造成品牌形象在消费者心目中的混乱，影响了最终的传播效果。IMC就在于对企业的资源进行合理的分配，并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来，表现同一个主题和统一的品牌形象，使企业的品牌形成强大的合力，推动企业品牌的发展。连续性IMC是一个持续的过程，通过不同的媒体重复宣传同一个主题，统一形象的信息，并且这个过程是一个长期的过程，以达到累积消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度的目的。动态性IMC改变了以往从静态的角度分析市场、研究市场，然后再想方设法去迎合市场的做法。强调以动态的观念，主动地迎接市场的挑战，更加清楚地认识到企业与市场之间互动的关系和影响，不再简单地认为企业一定要以来并受限于市场自身的发展，而是告诉企业应该更努力地发现潜在市场，创造新的市场。要素要素IMC的要素主要指营销传播中的各种方式。1.广告广告是对企业观念、商品或服务进行明确诉求的一种方式。广告的直接诉求特点能够使消费者迅速对企业品牌有一个理性的认识。通过广告全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等，消除消费者购买的疑虑，而广告的反复渲染、反复刺激，也会扩大产品的知名度，从而激发和诱导消费者的购买。2.促销促销是为鼓励消费者购买产品、服务的一种短期刺激行为。促销对产品、服务的直接销售影响更大，对品牌也具有一定的强化作用。3.公关在处理企业与公众关系中，合理运用策略，建立企业良好的形象。公关对品牌形象有着积极的影响，能增加企业品牌的知名度和美誉度。4.事件营销作用作用节约经营成本提升企业品牌形象提高企业利润能力提升企业品牌形象（1）IMC建立在目标消费者需求的基础上，迎合了消费者的利益，引发消费者的兴趣和。（2）IMC明确的目的性传播，给目标消费者留下深刻的印象。（3）与目标消费者的双向沟通，增强了消费者对企业价值、品牌的认同。（4）与目标消费者关系的建立，巩固了企业的品牌形象。节约经营成本由于IMC的传播优势，使企业的各种资源得到整合和优化，从而减少了企业生产和流动的成本。提高企业利润能力（1）企业经营成本的节约，提高了企业的利润能力（2）企业与消费者关系的建立和传播效果的增强，推动了企业产品销售、服务增进。（3）消费者对产品、服务的重复消费，提高了企业的销售额，同时节约了传播和流通成本。原则原则以关系营销为目的以消费者为核心循环原则以消费者为核心IMC的出发点使分析、评估和预测消费者的需求。IMC站在消费者的立场和角度考虑问题、分析问题，并通过对消费者消费行为、特征、职业、年龄、生活习惯等数据的收集、整理和分析，预测他们的消费需求，制定传播目标和执行计划。以关系营销为目的IMC的目的是发展与消费者之间相互信赖，相互满足的关系，并且促使消费者对企业品牌产生信任，使其品牌形象长久存在消费者心中。这种关系的建立，不能单单依靠产品本身，而是需要企业与消费者建立和谐、共鸣、对话、沟通的关系。尽管营销并没有改变其根本