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- 2023-08-13 发布于江苏
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售后服务保障及承诺
售后服务保障措施
我们的公司派遣具有丰富经验和高技术水平的技术人员到现场提供技术服务,以解决合同货物在安装、调试(试运行)过程中遇到的问题。如果我们的技术人员无法胜任工作,我们将按照买方要求重新(或增加)选派技术人员,并保证不影响买方工作需要和进度。相关费用由我们承担。
在收到买方通知后,我们会及时了解问题的情况,并在30分钟内给予答复。我们的技术人员会在24小时内带上备品和维修设备响应到现场,及时查出问题原因并完成维修或更换,以保证买方工作的正常开展。我们的技术人员还会定期对相关设备进行检查和维护,以保障货物的正常使用。我们的目标是确保用户对我们的服务满意。
我们的技术
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