海尔的创新案例课件.pptVIP

海尔的创新案例;1、海尔的创新“三原则”：;2、海尔创新体系的6个方面;战略创新;观念创新;斜坡球理论;技术创新;组织结构的创新--形成企业的有序的非平衡结构，它使企业内部充满活力 ;在海尔市场链模型图上有三条非常重要的线： 第一条线叫做定单信息流，即获取定单的流程； 第二条是获取定单后，从采购、生产、配送、一直到用户，这叫物流； 第三条线是把产品送到用户手里，把钱拿回来，再回到采购方手里，这叫资金流。也就是以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运作。;所谓“市场链”是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部，在集团的宏观调控下，把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制(即纵向依靠自上而下的计划安排和行政指令，横向依靠会议调度和上级命令协调:下级只服从上级，只对上级负责)转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系。 通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单，形成以订单为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链。在这条业务链中，每一个流程都有直接的“顾客”(外部顾客和内部顾客。内部顾客指部门之间、工序之间、岗位之间互为顾客)。 ;流程再造;海尔的市场链流程再造完成了两个阶段的工作：;第二阶段：开展全员参与市场链并成为创新的战略业务单位SBU( Strategically Business Unit)为主的市场链流程再造----200