46食、购、娱服务(课后小测)【导游业务第五版】.docxVIP

46食、购、娱服务(课后小测)【导游业务第五版】 4.6 食、购、娱服务（课后小测） 一、判断 1. 当旅游者提出观看计划外的文娱节目时，只要条件允许，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。（正确） 2. 用餐过程中，地陪要巡视旅游团用餐情况3~4次，解答游客在用餐中提出的问题，并监督、检查餐厅是否按标准提供服务以及解决可能出现的问题。（错误） 3. 对计划内安排的文娱活动节目，地陪应陪同前往，并向游客简单介绍节目内容和特点。（正确） 二、单选 1. 地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与（旅游团实际用餐人数）相符。 2. （自助餐）是旅游团队常见的一种用餐形式，游客可以根据自己的口味，各取所需，因此深受游客欢迎。 三、多选 1. 导游员带领旅游团观看计划内的文艺演出时，应该做好的工作有（解答游客提出的问题、引领游客入场就座、介绍节目内容和特点、劝阻游客中途退场）。