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- 2023-08-13 发布于湖北
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编号：HZF073 ：XXXX 发布部门：房务部
编制：XXX 生效日期：XXXX年1月9 日
审核：XXX XXXX年8月第2次修订/第1版
批准：XXX 页码：共2页
1目的
提供规范、标准的电话服务。
2范围
本规程适用于前厅总机。
3程序要求
3.1电话占线，客人要求强插：
如客人要强
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