汽车终端服务店班组现场管理.pptxVIP

汽车终端服务店班组现场管理读书笔记模板 01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406 思维导图 终端班组服务店班组汽车终端汽车相关汽车管理作业员工工作终端维修服务店班组服务二汽车关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要《汽车终端服务店班组现场管理》一书以汽车终端服务店创业实战、上岗培训为主线，详细介绍了汽车终端服务店班组岗位设置，汽车终端服务店班组作业管理，汽车终端服务店班组绩效管理等相关内容。可供相关从业人员及创业人员学习参考使用。 目录分析 二、汽车终端服务市场渠道一、汽车终端服务行业细分导读：跨越汽车终端服务店管理鸿沟 四、强化班组现场管理三、高效的门店管理方式导读：跨越汽车终端服务店管理鸿沟 第一章班组岗位设置第二章员工日常管理第三章员工培训管理第四章员工绩效管理第一部分汽车终端服务店班组人员管理 第一章班组岗位设置一、岗位分析二、人岗匹配三、定岗定编四、编制岗位说明书 第二章员工日常管理一、行为准则二、考勤管理三、员工技能管理四、人员后备管理五、人员排班管理 第三章员工培训管理一、提出培训的需求二、培训计划的制订三、确定培训对象及内容四、培训效果的评估 第四章员工绩效管理一、绩效规划二、绩效目标制定三、制订绩效计划四、绩效考核五、绩效反馈六、绩效考核结果的应用 第五章维修服务作业管理第六章汽车外部清洗作业管理第七章汽车打蜡作业管理第八章车漆的镜面作业管理第九章汽车划痕修复作业管理12345第二部分汽车终端服务店班组作业管理 第十一章汽车精品装饰管理第十章汽车内外装饰管理第二部分汽车终端服务店班组作业管理 第五章维修服务作业管理一、维修作业的任务与主要业务二、维修作业的实施要点三、维修作业的实施要求四、维修作业的安排五、跟踪维修服务进程六、车间维修进度监控七、追加维修项目（服务）须向客户提出建议 第六章汽车外部清洗作业管理一、接车二、洗车三、室内外清洁擦干作业四、验车交车五、现场清理 第七章汽车打蜡作业管理一、准备工作二、涂蜡三、除蜡四、上光五、检查六、清理现场 第八章车漆的镜面作业管理一、准备工作二、研磨三、抛光四、除眩光五、封釉六、镀膜七、除静电八、终检九、交车 第九章汽车划痕修复作业管理一、划痕定义二、浅度划痕的处理三、中度划痕的处理四、深度划痕的处理 第十章汽车内外装饰管理一、车前旗杆灯安装二、汽车仪表板装饰三、地毯装饰四、更换车门衬板五、车窗玻璃安装六、车内篷壁装饰七、车身贴饰八、汽车保险杠喷涂修补九、车灯更换安装 第十一章汽车精品装饰管理一、太阳膜安装二、汽车防盗装置安装三、倒车雷达安装四、车门警报装置安装五、倒车喇叭安装六、发动机盖警报装置安装七、高压电省油器安装 第十三章现场设备管理第十二章现场5S管理第三部分汽车终端服务店现场管理 第十五章现场安全管理第十四章现场质量管理第三部分汽车终端服务店现场管理 第十二章现场5S管理一、认识现场5S管理二、整理的措施三、整顿的措施四、清扫的措施五、清洁的措施六、素养的措施七、5S检查项目及标准 第十三章现场设备管理一、设备的操作使用二、设备日常点检三、设备维护保养 第十四章现场质量管理一、质量与企业的关系二、质量管理的三个阶段三、按作业指导书操作四、车辆维修检验管理 第十五章现场安全管理一、进行安全教育二、张贴安全标语三、严格工作纪律四、安全防范保护五、创造安全作业环境六、监督员工按操作规程操作七、安全消防管理八、防毒管理九、安全检查 第十六章现场巡查第十七章班组人员沟通第十八章安排工作事项第十九章紧急事务处理第四部分汽车终端服务店管理者领导力提升 第十六章现场巡查一、现场巡查事项二、现场巡查方法三、现场巡查工具 第十七章班组人员沟通一、与员工沟通的要求二、与员工沟通的注意事项三、化解员工的抵触 第十八章安排工作事项一、问题优先次序二、不同时段工作重点三、为自己留时间思考 第十九章紧急事务处理一、火灾或爆炸二、客户发生意外三、抢劫四、其他自然灾害五、媒体来访 读书笔记 读书笔记这是《汽车终端服务店班组现场管理》的读书笔记模板，可以替换为自己的心得。 精彩摘录 精彩摘录这是《汽车终端服务店班组现场管理》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内容摘录。 作者介绍 同名作者介绍这是《汽车终端服务店班组现场管理》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。 谢谢观看