与客户建立信任秘籍.ppt

与客户建立信任秘笈;你知道一个客户名单的价值到底多大吗？;寿险业的经验也证明——;当朋友说你整日忙于“四处求人”时…... 当客户对你表现出不接纳、不耐烦时…... 当对方明明已经答应你，结果又临时变卦时…...;在寿险行销中， 拒绝不是问题，成交也不是问题， 真正的问题是缺乏合适的对象， 而合适对象缺少的原因和市场无关， 和我们所用的行销方法却大有关系。; 思想永远走在行为的前面，就象雷雨来临时闪电总是在雷鸣的前面一样…… ——海涅;杨澜畅谈：成功与成长;杨澜畅谈：成功与成长;心法修炼; MDRT会员告诉我们成功推销的三大秘诀; 《常出去转转》 多点空闲，多点时间，放下包袱常出去转转。 带上笑容，带上祝愿，为了家人都幸福美满。 主顾开拓是推销的起点，希望同仁要牢记心间。 遇到了烦恼，跟同仁说说， 有什么困难，跟主管谈谈。 常出去转转，出去转转， 哪怕他一次二次也不买保险， 只要我们把名单开拓牢牢记心间啊， 成功的喜悦将伴随你月月年年。 常出去转转，出去转转， 拜访他十次百次终究能如愿， 只要我们功夫到了奇迹会出现啊， 中国人寿送您美满一生。;三本秘籍 ;秘籍一：如何去打猎;如何去打猎——“直冲法”;如何去打猎（一）——直接拜访;让 我 们 学 会 “打 猎”;如何去打猎（二）——信函拜访;尊敬的张经理： 您好！我是中国人寿的李山，近日看《** 晚报》得知您又在北京开设了一家分店，这已是您所开的第8家分店吧，在恭喜您的同时也由衷地为您感到高兴，因为我是您酒店忠实的顾客，在现在餐饮业竞争极为剧烈的时期，您用您独特的经营方式，使得酒店生意越做越好，这不能不让人敬佩。 非常希望能有机会与您见面，并向您请教在经营方面的一些问题。我会在近日内登门拜访，妥否？ 祝： 生意兴隆！身体健康！ 李慧 敬上 2009年11月11日;取得准主顾的信任;;认同的方法： 1、重复对方的话 2??采用如果法 3、四个认同的基本句型 那没关系！ 那很好！ 你问的问题非常好！ 你说的很有道理！ ;寻找赞美点： 1、赞美对方的心理需求 2、赞美别人赞美不到的地方 3、赞美别人的缺点 4、虚心请教别人 赞美的三个句型： 你真的不简单！ 看的出来！ 那没关系！ ;让 我 们 学 会 “打 猎”;一个合格的“猎人”，应首先掌握打猎的基本技能，而一个好的“猎手”更应学会狩猎 ;让 我 们 轻 松 去 “狩 猎”;成也缘故：解决了客户信赖 败也缘故：缺少了按部就班;走出缘故误区：;解除心理障碍：;让所有认识我的人，和 我认识的人 因我的存在，而 一生无忧，了无遗憾 ！;——按部就班进行销售：;——按部就班进行销售：;——按部就班进行销售：;让 我 们 轻 松 去 “狩 猎”;案例1： 新人陈小艺30岁，刚刚参加完公司的岗前培训，信心百倍，跃跃一试，准备从缘故开始。她的第一个目标是其先生刘大为。刘大为，32岁，某制药公司的医药代表,年收入15万元，对其妻的新工作支持度一般。夫妻感情很好，二人尚无孩子。;案例2： 女伙伴刘惠惠（28岁），入司前是幼教老师，性格开朗，爱好交友，闲时经常与小姐妹一起旅游．购物。有一小姐妹李圆圆是一旅行社的导游，月入1500元，她得知惠惠入保险公司后，当即打电话给惠惠“你干什么不好，怎么去做保险” 。虽然知道好友不太支持她这份新工作，但惠惠还是决定在好友身上试一试。。。。。。;研讨：;让 我 们 轻 松 去 “狩 猎”;名单开拓的最高境界; 建立自己的销售网络，利用老客户对你的信任，为你开拓销售工作中最坎坷的道路。此做法是主顾开拓中最为成熟的做法;寿险无捷径，访量定输赢， 要想业绩高，介绍是法宝， 时机须把控，步步少不了。;如 何 要 求 推 荐;如 何 要 求 推 荐;营:我理解您的想法，有很多客户在给我名单的时候都有这个顾虑，不如我现在解释一下我联系准客户的原则与程序。让您多了解一些，才决定是否介绍您的朋友给我认识。 专业理财规划师都