DB3401T 210—2020中小企业服务机构服务评价指标.docxVIP

ICS 01.040.03 CCS A 12 安 徽 3401 省 合 肥 市 地 方 标 准 DB 3401/T 210—2020 中小企业服务机构服务评价指标 2020 - 12 - 22 发布 2020 - 12 - 22 实施 合肥市市场监督管理局 发 布 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分： 标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由合肥市经济和信息化局提出。 本文件由合肥市经济和信息化局归口。 本文件起草单位：合肥市中小企业服务中心、安徽信品道科技有限公司、安徽三品技术服务有限公 司、卧涛科技有限公司、安徽远创人力资源管理集团有限公司、安徽博天亚智能科技有限公司、安徽聚 亿美教育咨询有限公司。 本文件主要起草人： 高博、吴飞、姚其林、王琪、杨先云、吴芷绮、胡松涛。 本文件为首次发布。 中小企业服务机构服务评价指标 1 范围 本文件给出了确定中小企业服务机构服务评价指标的的基本原则，规定了评价指标体系，并提供了 评价结果应用的建议。 本文件适用于中小企业服务机构综合服务能力、服务效果的评价与管理。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 中小企业服