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优质护理服务实施方案 优质护理服务实施方案 篇一：优质护理服务实施方案 院属各科室： 为贯彻落实卫生部关于《中国护理事业发展纲要（20XX— 20XX ）》及《护士条例》，结合等级医院评审细则〃、”创先争 优、三好一满意〃及〃创建全国百姓放心医院”等活动，促进优 质护理服务有效落实，不断提高护理质量，保障患者医疗及护理安全, 努力为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，在总结20XX年优 质护理服务开展情况的基础上，进一步落实优质护理服务，特制定 20XX年优质护理服务实施方案。 一、指导思想 贯彻落实《十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方 案》及，结合全国卫生系统创先争优和等级医院评审工作〃活动，以 加强护理内涵建设和提高护理服务水平为核心，按照《医院实施优质 护理服务工作标准（试行）》和《临床护理实践指南（20XX版）》， 扎实推进优质护理服务，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护 理服务。 二、工作目标 坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任 制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设, 提升临床护理质量；坚持以加强科学管理为关键点，充分调动护士队 伍积极性，建立推进优质护理服务的长效机制。按照“改模式、重临 床、建机制〃的工作原-1 - 则，促进护理工作适应公立医院改革与发展的需要，适应人民群 众健康需求日益增长的需要。促进优