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XX教学服务质量评价调查-服务营销 XX 高校教学服务质量评价调查 老师教学质量评价是教学管理工作的重要方面。 为了对目 前 XX 高校教化教学服务质量作出一个全面评级， 也调动广袤师生搞好教学工作， 提高课堂效率， 促进教改工作的主动性创建性， 我们制定了 此次调查活动， 此次调查接受的是调查问卷的方式绽开， 问卷包含有形性、 牢靠性、 响应性、 爱惜性和移情性五个维度， 科学地设计问卷， 全面的对现阶段的教化教学进行调研， 共发放问卷 200 份， 回收问卷 194 份， 有效问卷 158 份（问卷见附录）。 依据此次调查问卷的结果统计， 我们对目 前青岛科技高校