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个人金融业务学习资料 （基础版） 服务规范与制度篇 一、单项选择题（ 20题） 题目种类： 单项选择 题干： 对于严重违犯规章制度及年度查核不合格的个人客户经理，一定 ()。 备选项： A、调离原岗位 B、撤消其客户经理资质 C、下调其绩效薪资品位 D、予以解聘 正确答案： A 题目波及知识点 制度管理 题目难度 2 题目种类： 单项选择 题干： 因严重违犯规章制度以及年度查核不合格被调离个人客户经理岗位 的，()年内不得从事个人客户经理岗位。 备选项： A、一 B、两 C、三 D、四 正确答案： B 题目波及知识点 制度管理 题目难度 2 题目种类： 单项选择 题干： 调离个人客户经理岗位的， ()年内不得从事原营业网点的营业经 理、网点负责人及其余波及账务办理的岗位。 备选项： A、一 B、两 C、三 D、四 正确答案： A 题目波及知识点 制度管理 题目难度 2 题目种类： 单项选择 题干： 个人客户经理能够拥有() 。 备选项： A、银行现金 B、按期存单 C、账务核算权限卡 D、业务申请书 正确答案： D 题目波及知识点 制度管理 题目难度 2 题目种类： 单项选择 题干： 个人客户经理若长久离岗，一定自己经过 ( )功能工作移交。 备选项： A、客户经理工作托管 B、优良客户调整 C、优良客户状态调整 D、客户经理工作移交 正确答案： D 题目波及知识点 制度管理 题