职场礼仪培训课件(PPT 43页).pptxVIP

职场礼仪; ;;想跑得更快更远;要赢，就赢在起跑线！;;什么是职场礼仪？; 礼仪是人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则。;; 7秒钟就决定了第一印象，永远没有第二次机会给对方留下第一印象。 ;仪容礼仪 ;仪容仪表基本原则：TPO; 西装、套裙是我们职场中最好的搭档;男士篇;;着西装需遵守的原则;;西装;西装;;图一;女士篇;仪容的修饰;;;耳环？;;举止仪态;正确的站姿要求： 端正、挺拔、舒展、俊美。所以，正确的站姿，从整体上给人以挺、直、高的感觉。;正确的坐姿要求： 古人主张“坐如钟”，即坐相要像钟一样端正。;蹲 姿;记得微笑;;;仪态礼仪;不雅行为;; ; 名片的准备 --要保持名片或名片夹的清洁、平整 递名片的顺序 --下级先递 递接名片的动作 --双手递、文字方向、认真看 名片的索取 --名示法、交易法、谦恭法;介绍的手势：掌心向上、手势方向指向被介绍者 听人介绍时，应起立示意，目视对方，面带微笑，全神贯注，切勿心不在焉。;A公司是B公司的重要客户，现A公司业务代表王先生和经理李小姐与B公司的营销经理张经理见面，商谈有关业务方面事宜。此前王先生曾与张经理有过业务接触，而李经理一直未见过张经理。;你的形象价值百万;Thank You !