国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2021期末试题及答案(试卷号：1341).pdfVIP

良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》 《国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2021 期末试题 及答案（试卷号：1341 ）》 摘要：1 ．商务谈判有一个临界点，即谈判双方达成协议的( ) ，一般来说，谈判都要经过以下三个阶段( ) ，(1)结合案例 内容，谈谈艾柯卡谈判成功的原因是什么 国家开放大学电大本科《商务谈判策略》2021 期末试题及答案（试卷号：1341 ） 一、单项 选择题（下列各题中只有 1 个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。每题 2 分，共 20 分） 1 ．商务谈判有一个临界点，即谈判双方达成协议的( )。 A ．最低价格 B ．合理要求 C ．最低要求 D ．最高要求 2 ．商务谈判是( )的一种。 A ．外交谈判 B ．政治谈判 C ．经济谈判 D ．军事谈判 3 ．( )适用于谈判双方实力 比较接近，双方过去没有商务往来经历的情况。 A ．协商式开局策略 B ．坦诚式开局策略 C ．慎重式开局策略 D ．进攻式开局策略 4 ．商务谈判的中心环节是( )。 A ．报价还价 B ．磋商阶段 C ．摸底阶段 D ．开局阶段 5 ．( )是指在谈判过程中一 方以破裂相威胁 ，从而达到给对方施加压力牵制对方，最终迫使对方让步的策略。 A ．折中策略 B ．声东击西策略 C ．红白脸策略 D ．边缘策略 6 ．( )是指企业对以 自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等 一系列行为的总和。 A ．合同管理 B ．合同归纳 C ．合同起草 D ．合同整合 7 ．( )是一种让对方在精神 上感到满足的谈判策略。 A. 投其所好 B ．减兵增灶 C ．恻隐策略 D ．软硬兼施 8 ．运用与通常情况下思考问 题相反的方法来考虑并解决问题的思维方式是( )。 A ．散射思维 B ．快速思维 C ．跳跃思维 D ．逆向思维 9 ．下列不属于倾听的技巧 的是( )。 A ．听取关键词 B ．给对方创造发言的机会 C ．及时纠错 D ．反应式倾听 10.谈判者 的衣着打扮主要依据( )。 . 常将有日思无日，莫待无时思有时。——《增广贤文》 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 A ．个人的兴趣 B ．对方的爱好 C ．场合、年龄、身体、气质 D ．个人的习惯 二、多 项选择题（下列各题中有 2 个及以上选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。每题 2 分，共 10 分） 11. 一般来说，谈判都要经过以下三个阶段( )。 A ．谈判的准备阶段 B ．制定谈判计划 C ．正式谈判阶段 D ．谈判的协议执行阶段 12 ．一般而言，模拟谈判的方法包括( )。 A. 全景模拟法 B ．讨论会模拟法 C ．列表模拟法 D ．头脑风暴法 13.影响开局气氛的 因素包括( )。 A ．谈判双方的关系及实力的对比情况 B ．表情、眼神、气质 C ．服饰、风度 D ．参加 会议的人数 14.商务谈判终结的原则有( )。 A ．彻底性 B ．不二