职业化沟通与交流技巧.pptxVIP

1爱岗敬业沟通与交流技巧二○一○年七月.（.....） 专业提供企管培训资料 2第一部分: 职业和职业化第二部分: 爱岗敬业素养第三部分: 沟通与交流技巧第四部分: 工作改善常用的两个方法课程要点 3做一名优秀的公司员工将公司的要求视为自己工作的起点将公司的规范视为自己工作的准则将公司的文化视为自己工作的理念将公司的发展视为自己工作的贡献 一个人走出学校融入社会，就开始了他的职业生涯，从此工作将伴随他的大半生。 .（.....） 专业提供企管培训资料 4 任何优势都来自于差异，这些差异的获得和保持都离不开学习。 在知识经济时代，学习已不再被认为只是学生时代的事情，它的内涵已经发生了很大变化。学习没有时间的分隔、人员的界定和场所的限制，已变成了终身的事情，人必须随时随地的学习。 工作每天都有新情况、新挑战，每天都要面对新事物，学习与工作相伴，工作就是学习。 5第一部分: 职业和职业化一、职业的认知二、职业化概念的理解 6一、职业的认知 《现代汉语词典》中对职业的表述：个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。 职业的解释：指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。.（.....） 专业提供企管培训资料 7社会性规范性稳定性群体性职业目的性社会性规范性群体性稳定性职业的属性谋生手段社会角色自我价值实现职业