养老机构风险控制体系.pptxVIP

养老机构风险控制体系 ——风险管理与内部控制;1 风险管理的定义;2 风险分类;?2021/5/9;?2021/5/9;?2021/5/9;?2021/5/9;3 养老机构面对的风险选择;4 内部控制定义及目标;5 内控对各方面的作用;养老机构员工 可以带来好的工作环境、长期稳定的工作收入，同时也可以降低责任风险，类似于管理者的责任风险。如老人摔伤了，家属来追责，护工是按照既定的护理标准来护理，护工以往的操作痕迹、规范、护理计划都留有痕迹，可以对比。若突然发生了事故，就可以认定是意外，而不是护理过程中有缺失。 当地政府 一套好的内控体系可以尽量降低事故发生概率。前期完善的入住协议和其他协议的签订，可以减少重大事故的发生、减少诉讼，从政府层面来说也可以获得民众的支持，管辖范围内养老机构有了这样一套完善应对风险的内控体系，当地老人可以在管理达标的养老机构安享晚年，对顾客也就是老人及老人家属、业务方面有往来的供应商都有好处。;审计 降低审计风险，提高审计效率顾客及服务供应商 享受高质量的的养老服务，享受有尊严的养老生活，获得合理的养老服务，长期安心地将老人托付给养老机构，长期可靠的经济合作关系，及时获得产品销售及服务报酬。;6 内部控制的要素;控制环境 是内部控制的一个基础，它包含高管的管理风格以及对风险的态度；也包括人事政策，是招有资质的护工还是其他；内部的责任分配、岗位描述、授权；董