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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》 国家开放大学《商务礼仪概论》形考任务 4 参考答案 一、单项选择题 1、下列属于社交会议的是（ ） A. 董事会 B. 团代会 C. 联欢会 D. 展览会 2、服务者的任务是（ ）。 A. 在活动现场负责迎来送往。 B. 为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。 C. 进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场。 D. 在剪彩时展开、拉直红色缎带。 3、（）决定影响力。 A. 知名度 B. 时效性 C. 传播力 D. 透明度 4 、（）为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如、不慌不忙， 事先可对有可能被提问的主要问题进行预测，并就此预备好针锋相对 的答案，以使发言人心中有数，必要时予以参考 。 A. 辅助材料 B. 宣传提纲 百学须先立志。——朱熹 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 C. 问答提纲 D. 发言提纲 5、（）的优点是受众广泛、真实感强、传播迅速。 A. 报纸 B. 广播 C. 杂志 D. 电视 6、对商界而言，（）特指有关方面为了介绍本单位的业绩，展示本 单位的成果，推销本单位的产品、技术或专利，而以集中陈列实物、 模型、文字、图标、影像资料供人参观了解的形式，所组织的宣传性 聚会。 A. 酒会 B. 展览会 C. 记者发布会 D. 媒体见面会 7、（）通常指某一单位或某一个人拿出自己的钱财、物品，来对其 他单位或个人进行帮助和支持。 A. 帮忙 B. 扶持 C. 介绍 D. 赞助 8、在跨文化交际时需要慎用的寒暄型问候是（ ） 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》 A. 吃了没有 B. 上午好 C. 大家好 D. 您好 9 、主动向别人介绍自己，称作（ ），应邀向别人介绍自己，则称作 （）： A. 主动型自我介绍、被动型自我介绍 B. 被动型自我介绍、主动型自我介绍 C. 以上都不是 D. 介绍自己、介绍他人 10、（）为了方便新闻界人士在进行宣传报道时抓住重点、资讯翔实， 主办单位可事先精心准备好一份以有关数据、图片资料为主的宣传提 纲，并且认真打印出来，在新闻发布会上提供给每一位外来的与会者。 A. 问答提纲 B. 辅助材料 C. 发言提纲 D. 宣传提纲 二、多项选择题 11、商务工作向来以（ ）而著称，假如不注重个人形象，会直接有 损于其所在单位的整体形象。 A. 严谨 B. 正规 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备 云路鹏程九万里，雪窗萤火二十年。——《王实甫》 C. 保守 D. 和谐