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运维合同(范本) 甲方需要乙方为其网络、硬件等信息化建设提供技术支持与维护服务。为此，双方签订了本合同，约定了双方必须遵守的基本原则和技术支持与维护服务的内容等事项。 第一条：基本原则 1.1本合同的目的是确保乙方向甲方提供信息化建设所需的技术支持与维护服务时，双方必须遵守的基本原则和技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，应符合国家相关部门的技术质量规定标准和甲方的需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，并提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守各项规章制度，否则，甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.