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大厅接待员岗位职责
1、 在安保主管的领导下,严格遵守公司及本部门各项规章制度。
2、 按岗位规定自查仪表仪容,准时上岗。
3、 接待来访人员时要主动、礼貌、热情、迅速,并做到微笑服务,
做好登记工作,并做出相应处理。
4、 工作时间,严禁大声喧哗、嬉笑、聊天等与工作无关的事。
5、 负责车 匙的保管和传递登记手续。
6、 负责协助保安人员对大楼出入人员的控制;发现问题及时向领导
报告。
7、 负责热情、耐心的解答处理客户的问询。
8、 负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报修。
9、 负责保持工作岗位及前厅环境卫生。
10、 熟悉大楼结构、各处室分布情况及姓名、电话号码。
11、 负责外单位人员来访询问、登记工作,不得离岗。
12、 完成安保部经理交办的其他工作任务。
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