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战略管理新思路 主题词：市场、企业、战略#8226;如果市场是海， #8226;企业是船， #8226;那么，战略就是导航仪， #8226;它为企业确定方向和目标和整体行动方案。一、 什么是战略和战略管理？ 1、 什么是战略？ 战略是企业对未来发展所作的整体谋划战略所解决的四个核心问题： 我在哪？-位置 到哪去？-目标 走哪去？-途径 怎么去？-资源配置 2、 什么是战略管理？ 战略管理是企业通过战略，综合协调内外部资源，从整体角度对企业未来发展所进行的前瞻性管理活动安排。二、 如何进行战略管理？ 战略管理的五项任务： 1、明确使命，确立愿景 2、建立目标体系 3、制定战略方案 4、实施战略方案 5、评估、调整战略 1、明确使命，确立愿景 使命 使命旨在明确企业为什么而存在？ 使命为企业提供的是方向，而不是目的地，它告诉组织的各个成员，他们在一起工作是为了什么？他们打算怎样为这个世界做出贡献。 如果没有使命感，我们就没有依据判断为什么一项目标比其它目标重要 。 进行战略管理所面临的第一个课题： 组织是否有明晰的使命？组织是服从于权势？还是服从于使命？ 愿景 愿景是我们所追求和想创造的未来景象 愿景把使命转变为真正富有意义的预期结果，并指导如何分配时间、精力和资源；。人们工作有两个目的，一是为了获得物质和精神报酬，二是为了寻求工作中的快乐。 就报酬而言，管理意味着创造一套正确的激励机制，使人们能做组织需要他们做的事； 就快乐而言，管理意味着取得员工对愿景发自内心的认同，以激发他们的激情、耐心和毅力。 进行战略管理所面临的第二个课题：能否为员工展示一种值得全身心投入的愿景？能否不断维护员工的期望和激情，而不使其受挫？ 2、建立目标体系建立目标体系，是将公司的使命和愿景转化成具体的业绩目标，从而使企业的发展有一个可以测度的标准。 依据目的和指标，目标分为： 短期健康性财务业绩指标： 1）.EVA（增值） 2）.MVA（增值） 3）.利润率（增长） 4）.销售总额（增大） 5）.现金流（加快） 6）.既有投资资本回报率（增加） 7）.收入增长率（提高） 8）.信用评价（提高） 9）.股票价格（上升） 长期健康性竞争力及市场地位业绩指标：1）、市场份额(比竞争对手更大) 2）、从设计到市场的周期（比竞争对手更短） 、产品质量（比竞争对手更高） 、产品线（比竞争对手更宽） 、产品总成本（比关键竞争对手更低） 、顾客满意度（比竞争对手更高） 、技术和产品创新（领先于竞争对手） 、产品的地理覆盖面（比竞争对手更广） 进行战略管理所面临的第三个课题：选择和确定好准备实现的战略目标 建立目标的前提和基础：战略分析1）宏观环境分析（PEST） P（政治环境因素）： l 政府财政与货币政策变化； l 政府的管制与解除 l 税法的变化政府预算规模 l 反垄断法 ……E（经济环境因素）： l 利率 l 经济增长率 l 通货膨胀率 l 可支配收入水平 l 国际经济状况 …… S（社会文化环境因素）： l 生活方式 l 环保控制 l 地区性趣味和偏好变化 l 社会责任 l 对政府的态度 …… T(技术环境因素): l 本行业的基础技术和关键技术 l 社会对各公司技术水平的主观排序 l 关键技术的变革及变革者 l 关键技术未来可能发生的变化本行业专利状况 …… 进行战略管理所面临的第四个课题：弄清企业对关键性宏观环境因素的有效反应程度。 2)行业环境分析行业基本状况分析：市场规模市场增长率l 生产能力行业盈利水平 l 进入壁垒 l 退出壁垒购买者心中的价位 l 产品的标准化程度 l 技术变革的速度 l 规模经济产品革新速度 行业竞争状况分析：潜在进入者的威胁供应商讨价还价的权力客户的讨价还价权力u 替代产品的威胁行业竞争特点（恶化） 进行战略管理所面临的第五个课题：企业必须十分清楚自己所面临的竞争格局。 3）内部资源分析： u 主要管理者情况 u 文化状况财务实力及市场地位独特的技术状况有形资产状况 u 无形资产状况人力资源状况 u 组织资产状况 u 关键性竞争环节状况 进行战略管理所面临的第六个课题：正确评估自身的竞争实力 3、制定战略方案 战略制定金字塔塔顶：公司总战略 即公司整体战略规划，覆盖公司所有业务群，确定公司的基本业务格局，剥离公司不宜发展的业务 进行战略管理所面临的第七个课题：统筹好公司的总体业务格局，处理好“专“与 ”全“的关系 塔身：业务战略 即各业务领域的竞争战略及行动方案。核心点：如何建立长期的竞争优势？包括：竞争优势定位；竞争范围定位；竞争意图定位；实现既定竞争规模途径的定位；竞争策略定位；核心竞争能力培植方案。 进行战略管理所面临的第八个课题：确认企业的核心竞争力，并制定出培植方案。