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《民航地面服务与管理》PPT教学课件航空专业出版社 民航地面服务与管理是航空专业的重要课程，对于提高学生的实践能力和专业知识具有重要意义。以下是一个关于《民航地面服务与管理》PPT教学课件的相关参考内容，供航空专业出版社参考：一、课程简介民航地面服务与管理课程主要讲授航空运输的地面服务和管理的基本知识和理论，包括航空地面服务的组织管理、航空客运货物运输的服务与管理、航空机场地面运输管理、航空站场综合管理等内容。二、教学目标1.了解航空运输的地面服务和管理的基本知识和理论；2.掌握航空地面服务的组织管理方法；3.熟悉航空客运货物运输的服务与管理流程；4.了解航空机场地面运输管理的相关知识；5.掌握航空站场综合管理的基本原则和方法。三、课程内容1.航空地面服务的概述1.1 航空运输地面服务的特点和作用1.2 航空地面服务的组成和分类1.3 航空地面服务的发展趋势2.航空客运货物运输的服务与管理2.1 客运货物运输的基本流程2.2 乘客服务与管理2.3 行李运输服务与管理2.4 特殊旅客服务与管理3.航空机场地面运输管理3.1 航空机场地面运输服务的组织与管理3.2 航空机场地面交通管理3.3 航空机场车辆运输服务与管理4.航空站场综合管理4.1 航空站场管理的基本概念4.2 航空站场管理的组成要素和功能4.3 航空站场综合管理的原则和方法4.4 航空站场应急管理四、教学方法1.理论与实践相结合在课堂教学中，注重理论知识的讲解，同时结合实际案例进行分析和讨论，以增强学生的实践能力。2.小组讨论与演练鼓励学生分成小组进行讨论，加强学生之间的合作，提高解决问题的能力。3.实地考察与实习安排学生实地考察航空机场和航空公司，让学生亲身体验地面服务与管理的工作环境和实践操作过程。五、教学评估1.平时成绩占50%包括课堂小测验、小组讨论、作业等。2.期末考试占50%以笔试的形式进行，考查学生对各个章节内容的理解和应用能力。总结：《民航地面服务与管理》PPT教学课件是培养航空专业学生的地面服务和管理能力的重要工具。通过系统的讲解和实践操作，学生能够全面了解航空地面服务和管理的基本知识和理论，并能够应用于实际工作中。航空专业出版社在编写教材时应关注课程的实用性和系统性，注重理论与实践的结合，以培养学生的实践能力和专业素养。