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灭火疏散应急预案 消防灭火疏散应急预案 天水谷温泉度假村 天水谷温泉度假村 灭火疏散应急处理预案 为有效预防、及时控制和妥善处理各类突发公共事件，提高快速 反应和应急处理能力，建立健全应急机制，确保企业员工的生命与财 产安全，最大限度降低突发事件的危害，保证正常的经营秩序，维护 企业和社会稳定，特制定本预案。一、 1.火警的级别： 酒店内发生火灾，有一般火灾和重大火灾之分。部门接到报警后， 根据现场情况判断火警的级别，进行相应的处理。 2 ．火警的报告 （1）酒店中的任何工作人员发现火情，都可以向消防中心报警。 （2）报告火警 报告火警可拨单位内部的紧急报警电话，如附近无电话、对讲机 等通讯设备，应利用就近的红色手动报警器向控制中心报警。 （3）报告的内容 发生火灾的准确区域和时间，燃烧的物质、火势大小，报警人的 姓名、身份以及是否有人员受伤等。 组织结构： （一）指挥部人员组成 总指挥： 副总指挥： 成员：酒店物业、办公室、财务部、人力资源部、工会等部门及 业种经理 （二）各组组成人员、负责人及职责 1、灭火、排险组： 负责人：保安、保养负责人 职责：迅速组织灭火和防止水电气泄露；抢救伤员、保护人员安 全，密切关注事态发展和现场情况，及时向指挥部报告现场情况。 2、疏散警戒组： 负责人：保安负责人及酒店经理及消防专干 成员：各门岗保安及酒店员工 职责：将所有出口打开，按照“紧急疏散示意图”所示，有组织、 有秩序地组织顾客、服务员疏散到安全地带。在疏散过程中，要做到 安全、有序，防止疏散过程中出现拥挤踩伤等不安全问题的发生。 3、通讯联络组：消防中心 负责人：消防中心负责人 职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈。 4、安全警戒组： 负责人：各店保安负责人 职责：守护酒店各个出口，实施戒严，封锁现场，疏散人员引导 顾客撤离到安全地带。 5、善后处理工作组： 负责人：办公室、人力资源、工会 职责：及时向上级部门报告并与保险公司等有关部门联系，安抚 伤者家属等工作。 6、后勤保障组： 负责人：办公室、财务、工会、人力资源 职责：提供车辆、通讯等物资支持，并保证抢险救灾现场人员所 必须的用品，保证应急救援的需要。 处理程序 （一）、火情报警 1、本酒店内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处 火 灾报警按钮或用电话、对讲机向消防控制中心报警（消防控制中 心电话：0418*******内线 1119火警电话 119）。报警时要讲清楚起 火的具体地点、燃烧物、火势大小、所在部门位置及是否有人员受伤。 2、发生初起火灾，发现人员应立即报消防控制中心，然后采用就 近 的灭火器材进行扑救，并保护好现场。如火情不允许，组织好疏 散，将人员及贵重物品转移到安全位置，帮助火灾现场的顾客做好自 救及撤离现场的准备。 3、发现火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利 于 人员情绪稳定的话，在第一时间拨打119报警电话。 4、当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲 机、 电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆 易燃气体。 (二)、火情确认 1、消防控制中心接到火灾报警信息后，值班人员立即通知现场保 安 员，同时携带对讲机和必备的通讯设施赶到现场，确认火情是否 存在。 2、确认火情后消防控制中心应立即通知负责人及指挥部人员赶到 现 场，同时安排义务消防队员携带近处的灭火器材和可以利用的消 防设施，赶到火灾现场，开始灭火。 （三）、火情通报 1、消防控制中心人员立即用电话、对讲机按照程序进行操作，告 之 火情已确认； 2、通报程序如下： 部门主管→工程部经理→总经理 （四）、各部门应采取的相应行动。 1、消防控制中心 a）、消防控制中心操作人员坚守岗位，听从现场指挥的指