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售后合同协议
售后合同协议 第一篇 甲方: 乙方: 乙方接受甲方托付,乙方为保证甲方LED电子屏的正常使用,对甲方的协议设备进行维护、修理服务,为爱护甲乙双方的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常使用状况下,方可签订协议。 第一条 乙方义务 1、乙方依据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先支配上门修理。乙方24个小时内到达现场。 2、乙方上门修理不收取上门费及工时费。 3、乙方上门修理没有次数限制。 4、乙方修理只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。 5、乙方为甲方提供的更换部件必需保证为原装部件,如有特别状况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 6、假如乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、修理。 7、乙方依据甲方合同设备状况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的状况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般状况下,每四个月一次上门维护保养服务。 第二条 甲方义务 1、甲方在协议设备出现故障后,准时通知乙方。 2、甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承当责任。 3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行修理,否则乙方不承当由此产生的后果和责任。 4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承当所造成的全部损失。 5、协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承当配件费用。 6、协议设备发生转移或转让时,甲方应准时通知乙方。 第三条 结算金额及方式 甲方按年为单位时间,修理费共计为元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。 甲方〔盖章〕: 年 月 日 乙方〔盖章〕: 年 月 日 售后合同协议 第二篇 甲方:〔以下简称甲方〕 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方依据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同进展的原则,为共同开拓市场,做好宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承当售后服务工作。经双方协商,就宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方提供产品的修理配件及相关技术资料。 2.制订并提供《修理收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用 。 4.对乙方不能修理的产品,甲方应提供技术协助乙方修理。 二、乙方的责任和义务 1.必需设售后服务机构,配备合格修理人员、设备及服务场地。 2.明确修理负责人和专职修理人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必需为经销区域内的宇宏贸易有限公司在该区域所销售产品提供修理服务。对于特别状况应准时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后修理月报表》格式准时、细致地记录修理信息,并在次月七日内传真给甲方。 三、修理费用的结算 1.甲方根据乙方修理量及附件中所列明的修理费用按乙方填写的`《售后修理月报表》结算费用。 2.费用结算时间为乙方提供《售后修理月报表》七日内。 四、修理配件的申领及退换 1.为防止配件供应不准时,确保修理的准时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《修理配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此乙方返还的旧件数量向乙方发放配件。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《修理收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 4、乙方申请新件需按甲方新件价格给予配件押金,甲方有权在乙方的售后费用中扣除售 后押金。 六、售后协议所涉及的区域包括 ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
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