社会心理服务体系三级平台建设规范标准.pdfVIP

// 社会心理服务三级平台建设标准 （讨论稿） 2018 年5 月 社会心理服务三级平台建设标准 一、适用范围 本标准适用于本省县（市、区）、乡镇（街道）、村（社 区）社会心理服务三级平台建设。 二、服务对象 // 面向辖区公众开展心理服务。对辖区内矛盾突出、生 活失意、心态失衡、行为失常及性格偏执等五类人群，特别谢谢阅读 是涉恐、涉稳、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇祸精品文档放心下 载 精神障碍患者、重点上访、其他人员等八类特殊人群开展针谢谢阅读 对性社会心理服务工作。 三、三级平台建设 依托各级综治中心建立县（市、区）、乡镇（街道）、村 （社区）社会心理服务三级平台。 （一）县级心理健康服务中心 1．场地设施要求。三间房间，面积不小于 40m2 ，有独谢谢阅读 立的出入口，包括开展接待、咨询及团体活动的功能场所。谢谢阅读 要求室内色调温和平静、温馨、舒适，配备必要电话、电脑、谢谢阅读 桌椅、资料柜等设备，有条件的县（市、区）可配备生物反感谢阅读 馈、音乐治疗仪等心理干预设备。 2．人员要求。配备2 名以上专（兼）职管理人员， 1 名谢谢阅读 以上专职心理咨询师，社工、志愿者若干。管理人员应掌握谢谢阅读 社会精神（心理）服务的政策、法规，具有一定的管理经 验和组织协调能力。心理咨询师应具备相关专业背景并取得谢谢阅读 原国家认证的三级及以上 “心理咨询师”职业资格证书，且精品文档放心下 载 每年至少接受20 学时专业培训。社工、志愿者需热爱公益谢谢阅读 事业。 3．工作职责。负责制定社会心理服务平台管理制度， // 定期组织开展专业培训，并做好与乡、村两级服务平台工作谢谢阅读 的对接。建立特殊人群心理健康信息库，并纳入综治信息系谢谢阅读 统。对服务对象开展心理评估、监测预警、心理干预等，做谢谢阅读 好严重心理问题转介工作。利用政府门户网站、心理服务网谢谢阅读 站、大众生活论坛、微信微博和广播电视等大众媒体开展 公众心理健康宣传。定期进行居民满意度调查。 （二）乡镇（街道）社会心理服务站 1．场地设施。二间房间，面积不小于 25m2 ，有独立出谢谢阅读 入口，包括开展接待、咨询及相关活动的功能区域。要求室感谢阅读 内色调温和平静、温馨、舒适，配备电话、电脑、桌椅、资感谢阅读 料柜等设备。 2．人员要求。配备1 名以上专（兼）职管理人员， 1 名谢谢阅读 以上专（兼）职心理咨询师，社工、志愿者若干。相关人员感谢阅读 资质要求同县级。 3．工作职责。 负责制作宣传窗（栏）、发放宣传册、 组织讲座等开展辖区居民心理健康宣教。对服务对象开展 针对性的心理疏导、咨询、干预和社区心理康复，并掌握居感谢阅读 民心理健康状况，编制相关表单定期上报，引导心理行为问感谢阅读 题人员到专业机构就诊。对特殊人群开展 “三色预警”管理，感谢阅读 评估将其归入 “红、黄、绿” 相应类别，并将分类信息录精品文档放心下载 入综治信息系统。会同村（社区）相关人员定期上门访问，感谢阅读 并动态跟踪，适时调整预警颜色。 // （三）村（社区）心理咨询（辅导）室 村（社区）心理咨询（辅导）室建设要达到 “五个一”： 1．一间房间。村（社区）心理咨询（辅导）室面积不 小于 12m2 ，用于开展咨询服务。要求室内环境温馨、舒适， 配备必要的电话、电脑、桌椅、资料柜等设备。感谢阅读 2．一块牌子。村（社区）挂“村（社区）心理咨询 （辅导）室”牌子。 3．一名工作人员。原则上由综治网格员兼职村（社区） 社会心理管理及服务工作。感谢阅读 4．一套管理服务制度。针对特殊人群，制定组织宣传 （政策引导）、组织排查、预约服务、应急处置、信息登记、 信息报告、协调联络、社工和志愿者服务等制度。精品文档放心下载 5．一个团队支撑服务。充分发挥社区关爱帮扶小组作 用，充实一名专（兼）职心理咨询人员，开展心理咨询和 帮扶服务，引导矛盾纠纷群体化解矛盾。必要时，联络上 级心理服务站及时提供支持服务。主动排查发现疑似心理 行为问题人员，并引导其到专业机构就诊。精品文档放心下载 四、心理服务原则 （一）自愿原则。心理服务应出