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.* 社会工作者（三级复习） 【第一部分】基本理论 第1 单元社会工作的基本脉络 1.1 社会工作的内涵 ➢ 社会工作的三个基本前提： 第一，无论任何人都十分重要； 第二，人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题；第 三，某种社会方法可以舒缓上述问题，从而改善个人的生活。感 谢阅读 ➢ 定义 社会工作变现为 “4P ”，即人、问题、地点和过程；顾名思义，社会工作就是专 业工作者（人）在某个场合（地点）针对服务对象（人）的具体困境（问题）， 提供专门服务的工作步骤（过程）。——佩尔曼精品文档放心下载 第一类定义代表社会工作的最初阶段，视为个人的慈善事业；谢谢阅读 第二类定义把社会工作视为由政府和私人团体所举办，以解决因经济困难所致问 题为目的的各种有组织活动；谢谢阅读 第三类定义把社会工作视为由政府和私人团体举办的专业服务，以协助个人发挥 最高潜能，使其获得最美满、有效的生活。谢谢阅读 ——中国台湾学者李增禄 ==》社会工作是融价值、理论和实务于一体的多维系统。它遵循助人自助的价值理念，谢谢阅读 运用个案工作、小组工作、社区工作、服务行政管理、社会政策等专业方法，帮助机构谢谢阅读 和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正。精品文档放心下载 ➢ 要素 社会工作之所以区别于其他助人专业，本质上在于其特殊的价值伦理和服务技术。谢谢阅读 价值伦理可视为社会工作的 “德”，服务技术可视为社会工作的 “才”。感谢阅读 ➢ 目标 物质层面：一是舒缓社会问题的后果；二是预防或削弱社会问题的原因；三是提升谢谢阅读 社会功能。 精神层面：无论是解决问题还是满足需求，其本质都是为了消减不公平，倡导社会精品文档放心下载 公正，从而彰显社会工作的价值。 .* ➢ 服务对象 弱势人群的问题始终是社会工作关注的核心对象。 ➢ 功能 显功能之一：在物质性帮助、能力提升和意识激发三个层面帮助服务对象感谢阅读 显功能之二：在分配资源、推进公共和促进文明三方面推动社会改变精品文档放心下载 （社会财务会经历三次分配，第一次是市场分配，注重效率；第二次精品文档放心下 载 是税收分配，体现公平；第三次是慈善分配，展示爱心。）谢谢阅读 潜功能：强化服务提供者 1.2 社会工作的架构 ➢ 知识系统 1、哲学、伦理和意识形态 社会工作的意识形态是对国家（政府）、市场（企业）和社会（NPO）三者关系的精品文档放心下载 认识。 2、历史演进 3、基础理论 发展心理学和变异心理学是个案工作的知识基础之一 群体动力论和符号互动论是小组工作的原理之一 发展理论和冲突理论是社区工作中社会策划模式的依据之一谢谢阅读 4 、实务理论 根据社会工作和社会福利的理论，实务涉及责任、资源和服务三个要素。精品文档放心下载 责任指谁应该对问题和需求负责，体现了意识形态的内涵；感谢阅读 资源涉及类型、来源和分配原则等方面； 服务则有不同手法和具体步骤。 5、研究方法 ➢ 技术取向 1、社会工作的传统手法 个案工作、小组工作、社区工作 2、社会工作的专业手法 （1）社会工作行政管理。（文件的落实）社会工作行政管理是将社会