从“张飞之死”看领导情商修养的重要性.pdfVIP

利为民谋、情为民系已成必然要求，“为民之德”已成为 当前官德的核心内容。邓小平同志更明确地提出，官员 做事的基本要求和标准是：人民满意不满意、答应不答 应、赞成不赞成。“为民之德”作为官德的核心，是处理官 民关系的标准，是对新时期官民关系的厘定。苏轼虽是 从从““张飞之死张飞之死””看领导看领导 古代官员，但其做官为民的思想、理事惠民的为官实践 值得我们借鉴。 苏轼所处的朝代，君主实行“恩逮于百官者唯恐其 不足，财取于万民者不留其余”、唯求得“官心”的总体政 ●●林甲淳林甲淳 策。苏轼为官却由君主的得“官心”政策转到了得“民 心”的方向上，实行“仁政”。他说：“人主所恃者，人心而 已。人心之于人主也，如木之有根，如灯之有膏，如鱼之 三国初期，蜀国兵虽不多，但良将集中，其关、张、 有水，如农夫之有田，如商贾之有财。”［《苏东坡全集（续 赵、马、黄之“五虎上将”，令对手羡煞。其中，张飞在三 集）》］作为一位爱民如子的官员，苏轼最大的心愿是看 国时代是一员战功赫赫、耿直如钢的虎将，但他的致命 到百姓安居乐业，他每到一地都能尽心竭力地为百姓谋 弱点是不恤兵情，淡薄民意，动辄对部属谩骂鞭打。公 利。苏轼的为民、仁爱思想及其引领下的为官行为主要 元221年，张飞在得知关羽被害的消息后，要挂孝伐吴 体现在以下几个方面。首先，深入百姓中，感百姓困苦， 替二哥报仇。于是，他命范强、张达三天内赶造百副白 解百姓之忧。在扬州时，苏轼采人村落，访问父老，见 盔白甲。范、张二人要求宽限时日，张飞非但不允，还打 “皆有忧色”。原来百姓为积欠的官税所困，甚至到麦收 了二人四十军棍，责令如期完成，否则杀无赦。范、张二 时节不敢回乡收割。苏轼即上表，请求免去百姓“积 人怀恨在心，于当晚杀了张飞。张飞一代虎将，落得“身 欠”。任杭州太守时，遇水灾、风灾、瘟疫，苏轼一面请求 首异处、割头抛江”，着实令人扼腕叹息，也为当代领导 免去百姓租税，一面开仓赈灾，还筹钱创置“病坊”，以医 干部提高情商和领导艺术提供了诸多启示。 百姓。在密州任上，蝗灾大作，他带头节俭，沿城搜捡弃 婴，所活者达千人。他在《钱塘六井记》中说：“余以为水 启示之一：“张飞之死”症结在于权力助长了脾气， 者，人之所甚急，而旱至于井竭，非岁之所常有也。以其 领导要控制情绪讲感情 不常有，而忽其所甚急，此天下之通患也，岂独水哉？”他 以水为例，说明灾害给百姓带来的苦难，急百姓所急，体 张飞之死，从表面上看是其遭遇小人暗算，但实质 百姓冷暖。其次，苏轼置自己仕途于不顾，代百姓说 上是张飞长期乱施军纪，对宽严尺度把握不准的必然后 话。王安石变法，“新法”成为“国是”，不容有人提出不 果。张飞性格暴躁，刚烈如火，动不动就发怒，又嗜酒如 同见解。在地方任职中，苏轼发现“新法”的某些内容在 命，酒后更是为所欲为。在这方面，他有过多次深刻教 执行过程中成了扰民的工具，于是他在《上神宗皇帝书》 训。创业初期的刘备在占据徐州后攻打袁术时，让张飞 中奉劝神宗“结人心、厚风俗、存纲纪”，不能为了“国富” 留守徐州，走前曾反复交代他不得饮酒，结果他将刘备 而加大对百姓的税收，加重劳役。元 年间，苏轼成为 的话置于脑后，不仅自己喝，还逼迫不善饮酒的部将曹 重臣。回朝后，苏轼立刻奏请更大范围地免除“积欠”， 豹陪他喝，曹豹再三婉拒后被无端暴打，于是心生怨恨， 请求停青苗、救灾民、还民田，结束“青苗法”给百姓带来 引来吕布夺了徐州。在吴蜀交恶、关羽被东吴杀害后， 的苦难。所有这一切，苏轼都是在为百姓说话，为百姓 张飞“旦夕号泣，血湿衣襟”，又把丧兄之痛迁怒于部下， 争取利益。再次，在职责以外，苏轼能以己之能服务百 “帐上帐下，但有犯者即鞭挞之，多有鞭死者”。如此残 姓。在惠州，苏轼作为一位被贬小臣，种药材为百姓治 忍地虐待下属，当然会引起下属的记恨。 病，教百姓以河水之力推磨舂米，推广农具“秧马”；在海 俗语说，“不怕丑，就怕陋”。陋者，无知粗俗之谓 南，他教育百姓重农耕，惜牛耕田，在儋县亲授黎族孩子 也。粗俗浅陋，颐