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店长职责
1、熟悉淘宝流程,懂的网站推广,熟悉淘宝的营运环境、淘宝拟订的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源
2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;
3、负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进
4、负责淘宝商铺推广、提高商铺点击率和浏览量;负责鉴于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施达成商铺销售目标。经过策划各类活动,联合各样互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
5、负责淘宝店平时维护、产品更新、能独立操作商铺陈列,以增强商铺吸引力、产品销量。优化库存和产品线,并跟据实际情况调换商铺的经营方向,具备计算库存、仓容利息、利润等能力;
6、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证企业淘宝网店正常运行,能率领客服团队达成详细到每天的销售任务和要求,推动团队业绩增长、达成商铺销售目标,提升企业品牌;
7、商铺的数据魔方,量子恒道商铺统计以及电子商务网站数据的统计剖析,提供详尽的客户行为剖析报告;每天监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
8、收集客户信息,妥善办理客户不满及建议、建议,提升客户再次购置率
9、充分利用淘宝各样活动资源;履行促销活动,维护陈列并进行剖析和总结,并实时向相关部门反应
10、细化团队各人职工作职责分工,达成商铺的操作规范和操作流程,并能拟订传承性文件;
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达成企业的销售任务,做好企业“上传下达”的承接工作;并起到典范带头作用,着重团队协作能力。
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