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PAGE PAGE 1 地产销售精英培训术 房地产行业经过了比实力、拼品牌、斗景观之后，新一轮的竞争正渐渐地转变为由硬件的竞争升级到软件的竞争。因此企业在做好硬件方面的有关事项之后，必须要把精力集中在软件方面，销售人员作为现在房地产软件战斗中的核心队伍，其战斗力显得尤为重要。战斗前的准备——培训将成为日后战斗成败的关键要素。 步骤一：地产精英需要技术的培训 以下是加拿大著名地产经纪人徐澄川先生设计的物业促销培训课程，仅作参考。 课程共分十天 时间内容 第一天详细介绍公司背景，在公众心目中的形象，公司的目标，包括项目推广目标和公司发展目标，确立员工对公司的信心；讲解销售人员的行为准则以及制定销售员个人目标 第二天介绍物业的详细情况，包括规模、定位、设施、价格、买卖条件；物业周边环境、公共设施、交通条件；该区域的城市发展计划，宏观微观经济因素对物业的影响情况。 第三天讲解洽谈技巧。如何以问题套答案，询问客户的需求、经济状况、期望等，掌握买家心理。 第四天展销会场气氛把握技巧。销售员依次序接待客户，与客户交谈的礼貌用语，多客、少客及下雨天应该怎么做。 第五天物业管理课程。包括物业管理服务内容，管理规则，公共契约等。 第六天推销技巧，语言技巧，身体语言技巧，客户心理分析。 第七天签定买卖合约的程序。展销会签定买卖合约技巧。 第八天讲解房地产法规。包括土地管理法、房地产交易管理