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1、对门店店长负责,根据店长指示展开工作。
2、辅助店长使企业的各项规章制度及经营计划在门店获得贯切、落实。
3、辅助店长做好门店销售工作:
(1)辅助店长落实门店的销售计划,并监察履行情况向店长反应。
(2)带头做好周边市场检查,收集市场信息,向店长反应详尽的检查情况。
(3)指导职工进行新商品的推介、促销的调整或改换。
(4)追踪促销活动的履行情况,并提出促销建议。
(5)指导和追踪门店的换季销售工作。
(6)追踪门店货源及热销商品库存情况,保证商品能知足平时的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行剖析、总结并向店长反应。
4、辅助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、实时向店长反应门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
店长助理岗位职责
●开店前
1、同时参与职工工作。
2、检查职工是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前改换好新的促销台。
5、随时帮忙检查职工的工作。
6、检查制服是否洁净,工卡是否配挂。
7、关于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟
1、检查走道是否通畅清洁。
2、检查是否满货架(货架及促销台)。
3、检查是否缺货并见告营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价钱牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁计划表检查职工是否达成清洁工作(清洁计划表)。
●上午上班
1、会合职工,清点人员并安排上午之重点工作。
2、帮助营业员安排整理库房。
3、确定营业员确实检查库存数量。
4、帮助及训练营业员订货。
5、检查是否订单已传真给供给商。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
●下午上班
1、会合职工清点人员并安排下午的重点工作。
2、检查店内是否满货架及促销台。
3、帮助及在卖场训练职工。
4、掌握退货程序。
5、确定所有查收单已核算无误。
●营业员走开店前
1、检查库房的清洁齐整。
2、与营业员计划明天的工作。
3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。
4、安排晚班兼职人员的工作。
●值班
1、你必须在该卖场巡视检查。
2、你要为全处负责。
3、能正确面对所有突发事件,并将问题反应给店值班员。
4、不可在办公室工作。
1、负责店内优秀的销售业绩,实时向店长反应;
2、维持店内各部门正常运转,办理异样情况;
3、协调与当地政府部门的公共关系;
4、严格规范职工,控制人事成本。
主要工作:
1、拟订各部门量化工作指标,追踪各部门报表达成情况,实时采取纠正举措并将异样情况反应店长;
2、在店长的领导下履行分管部门工作或被授权办理店长不在时店内事务;
3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4、审查各部门职工业绩考评记录,并报店长;
5、检查各部门“运营规范”的履行情况并组织指导、考评;
6、起草各项规章制度和通知,完善各管理体制;
7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监察并反应其履行情况;
8、与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9、起草店内各项费用估算及其送审、申报工作;
10、做好消防安全,实时办理各项突发事件;
11、加强各部门间的交流与协调,实时认识情况,并提出整改建议;
12、辅助店长监察检查各部门履行岗位职责和行为运作规范的情况;
13、认识管理人员和职工的思想动向并予以正确引导。
辅助工作:
1、检查店内清洁卫生;
2、检查职工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3、检查设施维护及管理的情况;
4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
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