学院心理咨询室预约制度.docxVIP

学院心理咨询室预约制度 为节约来访者等候咨询的时间，方便心理咨询老师合理 安排工作，提高咨询效果，心理咨询室现实行心理咨询预约 制度。具体制度如下： 一、咨询的流程 咨询预约一一填写登记表一一面谈咨询一一咨询结束 预约下次咨询 咨询终结 电话随访 二、预约方式 .电话预约：拨打热线电话******预约。 .当面预约：本人前来心理咨询室预约，咨询室正常值 班时间均可。 三、接受预约时间 .电话预约：24小时 .当面预约：咨询室正常值班时间。 四、预约主要包括 .个人情况简介。包括姓名（可使用化名）、学院、年级、 班级、专业、联系电话等，方便心理咨询室在需要更改咨询 时间时能及时通知预约者。 .咨询的具体问题。包括问题的类型、主要表现、个人 感受与体验、持续时间、发生次数和频率、严重程度、对工 作、学习、生活、社交的影响程度，以前采取过哪些解决办 法，效果如何。如在以前接受过心理咨询或服用过药物，请 说明，主要是方便工作人员将相关信息告之咨询老师方便日 后咨询。 .此次的求助目的，对心理咨询的期望和要求。如果对 心理咨询服务有任何疑问，请一并提出，我们将详细解答。 .选择的咨询方式、咨询老师的特殊要求以及方便接受 咨询的具体时间。 .其他要说明的情况。 五、预约注意事项 .预约的主要对象应为本校在校学生。对于非应激性心 理问题，来访者需要提前至少1-2天进行预约；应激性心理 问题，可