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物业交房流程 目的 合理的安排入伙工作，确保入伙工作顺利有序地进行。 适用范围 是用于集团住宅项目的入伙组织工作。 术语和定义 入伙：指按照买卖合同的约定，将物业移交业主，在一定时间范围内集中办理入伙的过程。 职责 地产公司销售经营部统筹安排入伙前的准备及现场布置和组织安排。物业公司（小区管理处）负责入住手续的办理。 地产项目公司工程组负责入伙验房及入伙后工程返修事务的处理。集团企管部跟进各部门对客户入伙时反馈信息的处理情况。 前期工作 入伙前 30 天，由销售经营部牵头成立入伙前期准备工作小组，制定《入伙工作计划安排表》，明确相关部门的工作内容及完成时间。 销售经营部确定具备入伙名单，并安排入伙时间，发放《入伙通知书》。 销售经营部在入伙开始前 10 天，组织安排模拟验房工作。 销售经营部在入伙开始前 20 天组织编写《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和印制及入伙现场的包装、标识的制作。 销售经营部在入伙开始前一天或当天，在媒体发布交房（入伙）信息。 物业管理处在入伙开始前 10 天，准备下列文件资料： 物业公司《营业执照》、《资质证》、《收费许可证》； 5.5.2《前期物业服务合同》、《业户手册》； 《入住登记表》、《钥匙领用登记表》、 装修管理规定、公共安全、消防安全责任书； 确定验房人员、熟悉验房程序； 5.55 安排入伙期间的安保秩序、确定应急预案、安排卫生保洁。 5