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酒店、KTV楼面各级岗位职责 酒店、kTV楼面各级岗位职责 （一）楼面经理岗位职责 详细职责： 1、仔细贯彻执行公司的工作方针和总经理工作支配， 在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证整个楼面的正 常营业； 2、定期向公司汇报经营管理状况，依据公司的要求适 时调整工作支配和支配，协肋总经理有支配的组织经营活动, 努力完成公司下达的经营招标，保证楼面取得较好的经济效 、八 rm o 3、应酬来宾，刚好处理来宾的投诉、吵闹，若发觉来 宾吵闹事务。第一时间上去劝阻，防止事态漫延，把事情处 理在萌芽状态，在工作中尽量用最多的时间参与巡房招呼客 人，做到运作顺当畅通，发觉问题刚好处理。 4、常常组织法律常识学习和培训，不断提高下属人员 的法制观念，杜绝吸毒、贩毒、赌博、卖淫、嫖娼等违活行 为。 5、督促检查部门落实工作支配和规章制度状况，发觉 问题应刚好订正，保证各项规章制度的落时。 6、刚好督促检查买单、收银、出品状况，尽量杜绝跑 单、飞单的状况，将不正常损耗降至最低限度，防止员工中 出现损害公司利益、谋取个人私利的现象。 7、重视抓好楼面的治安消防工作，刚好订正治安管理 和平安防火所存在的问题，杜绝各种担心全隐患，保证楼面 的营业平安。 8、抓好员工队伍的思想建设，熟识驾驭员工的思想状 况，培训考核和选拔人才，通过组织员工活动，增加对公司 的凝合力，激发员工的工作主动性。 9、检查主任