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四格互联平台功能介绍;公司介绍;公司概况:
1、公司成立于2013年,持续聚焦:物业及后勤行业“产业互联网平台”的研发与运营
2、创始合伙人1000万,北极光创投等A/B轮9000万;
3、2013-2015年集中研发,推广始于2015年7月,总部级全面深度合作公司300+,业态包括住宅、写字楼、园区、学校、医院、政府机构,服务面积达到5亿+。
经营理念:
1、聚焦目标、持续创新
2、切切实实为企业解决“全面深度信息化”的需求
3、不认可“羊毛出在猪身上狗买单”的商业经营模式
●不免费:免费的背后必须有成熟的商业模式支撑,否则企业不长久对企业是最大的伤害
●合理价:集约资源研发与服务共享模式,降低边际成本从而降低服务价格
;20+物业百强企业的选择;平台整体架构;;移动化处理与集约化管控;平台贯通各业务流程
平台的各个业务系统互联互通,规避数据信息孤岛现象,实现各个业务版块全流程贯通,例:工程人员的工作,就直接与工单系统、绩效管理、统计报表、库存管理、计费管理、设备管理、采购管理等多个系统相关联。;;功能介绍-内部管理;客户服务管理;设备智能管理;效果:巡更路线可配、时间能设定,系统指令派单。二维码或蓝牙巡更,保障巡更效果及全覆盖监控盲区。
;;移动办公;考勤管理;采购管理;;仓库物料信息:;建立内部资产台账:比如公共车辆、打印机、投影仪等等;车辆服务;;;;功能介绍-业主服务;智慧案场;入伙交房;社区调查与在线租赁;社区商业与到家服务;;移动缴费;;功能介绍-硬件互联互通;智能门禁:
可通过手机APP一键开启大堂门、楼栋门等,也可生成限量使用的二维码和临时开门权限发送至访客手机,访客点击临时开门按钮进入或安防人员扫码放行。
对接硬件厂商
车安、克耐克、赋安、太川、森林海、达实等;智能车场:
1、通过手机APP可随时随地查询空余车位信息,以及通过车牌号反向查询车辆停靠位置,实现快捷停车、轻松找车;
2、通过智能道闸扫描识别车牌,并可线上缴费,实现无阻碍快速进出,便捷通行。
对接硬件厂商
艾科、博思高;互联网公司:亿车科技(蜜蜂)、小猫停车等;典型场景???无人值守;客户电话管理CallCenter:
和呼叫中心、云网格化客服系统已实现
无缝整合。免维护,享有以下功能:
来电弹屏:来电自动弹出住户或业主信息。
通话录音:通话自动录音。
录音和工单绑定:能在PC或手机上查看处理工单,并可同步播放关联通话录音。
录音查询质检:集团总部管理人员或授权人员可查询通话记录、播放录音,或进行工作技能评价质检。
未接来电记录:自动记录未接来电,可查询回复
点击外呼:点击呼叫,方便外呼和客户回访;快递收发管理:
能在app上收到快递到达信息和 取件、寄件等。通过智能快递柜(小件)+智能架子 (放快递大件,一般架子房子管理服务中心)来给业主提供便利生活
对接硬件厂商
传达科技(智能架子)、丰巢(智能快递柜);视频监控:
可通过手机APP远程在线查看部分公共区域实时监控视频和画面
对接硬件厂商:
大华、海康等;功能介绍-数据分析;多维度实时报表;典型应用场景:移动化分折报表;;;典型应用场景:领导驾驶舱;;;感谢大家收看
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