青海政企智慧运营技能竞赛笔试题目（综合受理）.doc

青海政企智慧运营技能竞赛笔试题目（综合受理） 一、单选题（25题） 1.务受理人员可在订单中心那个模块下跟踪云联网订单信息( ) [单选题] 业务受理订单查询(正确答案) 业务变更 业务订购 核查转订 2.受理订购提交一条互联网专线订单后，发现某参数错误需取消重录，哪里操作取消该错误订单( ) [单选题] 订单返销 订单查询-追单 订单查询-作废(正确答案) 订单查询-退单 3.客户的专线需要拆机，需要客户经理发起流程，需要提供( ) [单选题] 停机单 客户拆机说明 客户停机函 签字盖章拆机单(正确答案) 4.在订单中心开通行业云订单后在创新头条( )模块可以查