车辆低押业信贷务人员培训手册.docxVIP

广州投资咨询有限公司《业务人员培训手册》业务人员培训手册一、公司及产品简介I公司简介 广州投资咨询有限公司由对银行和信贷业务有前瞻共识的资深人士共同发起成立并经工商局批准设立的一家专业性多元化投资公司，公司依托实力雄厚的股东背景，专家团队，以及与金融界的良好合作关系，运用科学和创新的运营模式，全面整合相关产业优势资源，积极参与中国信用行业体系的建立，力求发展成为独具特色的专业金融一站式服务机构。 公司主营：汽车贷款、房产贷款、短拆、过桥、投融资、担保。凭借行业多年的经营思路、规范化的市场运作、精细化的管理模式和优质高效的服务，秉承专业、诚信”的服务宗旨和“创新、稳健的运营理念，组建拥有高素质的专业化团队，科学的管理制度，严格的风险控制体系，由资深金融专家和银行、证券、房地产、汽车、法律、税务等多方面专业人才组成的顾问智囊团与银行保持密切关系，时刻关注银行政策和市场变化，为您制定最新最好的个人企业融资方案。 我们承诺，始终以客户利益为中心，以诚信为根本，以资本为依托，通过担保，投资，银行，融资等多种金融工具，除旧革新，锐意进取，不断提高自身业务水平，及时、迅速、热情的为客户提供专业、全面的服务，满足企业各类资金需求。致力于成为国内领先的综合运营服务机构。 II产品定位车主贷：公司为满足市场需求，结合广州信贷市场实际情况，推出“车主贷”产品，面向广东省内拥有粤A（广州）、粤B（深圳）广大的私家车车主，特推出以汽车抵押、押证不押车作为借款担保方式，对符合本产品信审政策的申请个人发放金额在车辆评估价值80%至200%，月供还款期限不超过12个月的，用于经营性或消费性的抵押贷款。 申请人基本条件：1、夫妻双方为大陆居民；2、年龄限制（18周岁一65周岁）；3、在广东省内拥有车牌为粤A（广州）、粤B（深圳）的汽车，全款、按揭皆可，权属关系明确，不存在产权争议，未设定其他权利，未被查封、扣押和监管；4、在广东省内有稳定的收入来源；5、具有完全民事行为能力；6、未受到刑事处罚记录。 贷款金额：审批额度基本保持在车辆评估价值的80%-200%，根据客户资质额度可以适当放大，最低5万元。 贷款期限：短期：1、2个月中期（等本等息）：3、6、12个月一般情况贷款期限不超过12个月。 还款方式：1、等本等息：客户从贷款合同签订后的下月开始每月按时归还等额本息，期满结清。 2、先息后本：公司放款时一次性扣除一个月贷款利息，借款合同到期归还本金。到期符合条件的可申请续借。 贷款利率（月息）：按揭车，等本等息3%、先息后本5%；全款车，等本等息2.5%、先息后本4%。 业务流程sop 二、客户申请资料准备与审批及相关事项告知I资料准备1、必备资料，业务员接触客户初步达成贷款意愿后，需让客户来公司前提前一天必须准备齐全以下资料:按揭车：⑴身份证⑵居住证⑶行驶证⑷车辆保险合同（强制险商业险）⑸购车原始发票⑹备用车钥匙⑺车辆购置税本⑻驾驶证⑼汽车按揭贷款合同⑽按揭还款流水账单（11）汽车贷款还款银行卡（12）登记证书复印件（抵押公司盖红章）（13）收款银行卡（非金卡、信用卡）（14）货物进口证明书（进口车）（15）进口机动车辆随车检验单（进口车）（16）现住址近3个月内水电账单 全款车：⑴身份证⑵居住证（非广户）⑶行驶证⑷车辆登记证原件⑸车辆保险合同（强制险商业险）⑹购车原始发票⑺备用车钥匙⑻车辆购置税本⑼驾驶证⑽收款银行卡（非金卡、信用卡）（11）货物进口证明书（进口车）2进口机动车辆随车检验单（进口车）3现住址近3个月内水电账单2、补强资料，客户准备齐全上述必备资料后，下述补强资料可以更进一步帮助客户加强资质，以便提高审批速度，提升审批额度；为满足客户额度，应叮嘱客户尽量贮备下述资料： ⑴房产证⑵单位工作证明⑶营业执照⑷组织机构代码证⑷税务登记证⑸纳税申报表⑹验资报告⑺公司章程⑻财务报表（资产负债表利润表现金流量表）⑼机器设备清单⑽重要的供销合同（11）营业场所租赁合同2租金发票/收据3近6个月对公账户银行流水4近6个月对私账户银行流水5征信报告6其他应收账款证明材料?其他可以证明身份信息材料（18）对拥有社保、公积金的客户，需让其准备电脑号、公积金账号，通过电脑更快查询客户身份信息。 3、资料齐全，齐全的客户资料是准入与否、审批效率、放款速度、审批额度的保证，业务员必须提一天将上述资料清单告知客户并叮嘱客户准备齐全，在客户到达公司后务必检查上述必备资料是齐全，需亲自查看，不能只听客户的一面之词，★特别注意所有资料必须为原件才可视为有效资料★，若发现缺失应第一时间内补齐资料；否则不予准入。 4、真实有效，客户资料确认齐全后，业务人员需初步核查资料的真实性、有效性，如：所持资料是否是为本人所有、车辆信息资料是否为评估车辆、身份证、居住证、驾驶证是否过期及是否