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酒店绩效考核方案
导读 :本文酒店绩效考核方案 ,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点
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酒店绩效考核方案(一)
为进一步完善绩效考核体系建设,客观、准确地评价各部门的工
作绩效,充分发挥绩效考核在发展中的激励作用,最大限度地调动员
工的工作积极性和主动性,跟据本酒店的特点,特制定以下考核办法。
一、考核周期
绩效考核以月份为周期,按月考核,次月兑现。
二、考核通用内容
利润考核和综合指标两个部分
三、利润考核
上缴利润指标
完成上缴内部利润指标,对经营者绩效提成为基薪的 1 倍;对职
工兑现核定的人均绩效工资。
超额完成上缴内部利润指标,对经营者每超 1%增加 10%基薪,
以基薪的 50%为限额。对职工,超缴利润在 5%以内,每超 1%增加
10%绩效工资;超缴利润在 5%以上,其超缴部分 (即5%以上部分),
另按超缴额的 20%增加职工绩效工资。
完不成上缴内部利润指标,每欠 1%扣减 5%经营者年收入 ,累
计扣减至基薪为止 ;对职工按每欠 1%扣减 5%职工绩效工资,以绩
;.
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效工资 50%为限额。
应收帐款指标
以油田下达的应收账款控制限额为基数,对经营者,按期末应收
账款节(超)比例,同比例增加(扣减)基薪,以基薪的 15%为限
额;对职工,按期末应收账款节(超)比例,同比例增加(扣减)绩
效工资,以绩效工资的 15%为限额。
经济增加值(EVA )指标
当年实现 EVA 大于零,增加经营者基薪和职工绩效工资 6%。
年度实现 EVA 超过上年水平 (△EVA>0 ),增加经营者绩效工资
2%。
当年实现 EVA 大于石油工程单位平均数的,增加经营者基薪和
职工绩效工资 2%。
四、综合考核
主要包含精神文明建设指标、 “三基”工作指标(“三基”指的
是:基层建设;基础工作;基本功训练)人力资源管理指标、财务预
算符合率指标、内控制度执行情况指标、安全管理指标。具体权重如
下:
(一)财务预算符合率指标考核权重10% (10 分)
财务预算符合率没差一个百分点扣减当月 10%的绩效工资。
(二 )基础工作考核权重10% (10 分)
需要确保按照酒店领导班子的要求对各项目标任务,准确 ,及时
传达酒店各项规定 ,对自己部门员工 100%了解。如未完成领导班子
;.
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下达的各项目标任务,或在推行酒店各项规定中,执行过程中有重大
失误,给各项工作的推行带来了负面效应的视情节轻重给予相应扣
分。
(三)工作效率考核权重10% (10 分)
要求员工工作积极主动,提前完成任务给予适当的奖励,对于工
作效率较低,工作不积极或在部门领导的催促下才能完成工作的,视
情节轻重给予相应扣分。
(四)设备养护考核权重10% (10 分)
对于卫生,服务,设施设备维护质检过程中被发现违反规定的,
视情节轻重予以相应扣分。
(五)基本功训练考核权重10% (10 分)
需要有效,准时的做好各部门的培训工作,且培训效果需达到优
良效果。对未进行培训或培训效果不好的部门相关责任人视情节轻重
给予相应扣分。
(六)部门配合考核权重10% (10 分)
需要积极配合相关部门工作,并及时完成与之相应的工作,对于
不能与其它部门合作,工作相互推诿的视情节轻重给予相应扣分。
(七 )员工稳定考核权重 10% (10 分)
需要重视员工队伍建设,积极与员工沟通 ,部门员工流动率控制
合理。对员工沟通不良,员工抱怨较多 ,出现越级反映情况的现象的
部门,视情节轻重给予相应扣分。
较为重视员工队伍建设,能与员工沟通 ,部门员工流动率基
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