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包商银行面向小企业贷款业务的策略研究的中期报告 中期报告：包商银行小企业贷款业务的策略研究 一、研究背景和目的 包商银行一直致力于服务小微企业，尤其是近年来在国家政策引导下大力推动金融支持小微企业发展。作为国内新兴银行，在小企业贷款市场中持续加大力度，迹象显示该银行在小企业贷款领域已经成为关键的竞争力，但是在当前市场环境下，包商银行面临着不同的问题。 因此，该研究试图探讨如何使包商银行在小企业贷款市场上获得市场份额，以及如何更好地服务小企业，提高其市场竞争力。 二、研究方法 本研究采用文献资料法、问卷调查法、实地调研法、专家咨询法等多种研究方法。 三、研究结论 1.市场定位 针对小企业贷款客户的特点和金融需求，包商银行可以将客户分为四类：初创企业、快速扩张企业、困境企业和传统企业，依据不同类型的企业，针对其特点制定相应的产品策略。 2.产品策略 针对不同类型的小企业，包商银行应该制定相应的产品策略。比如，针对初创企业应该推出“创业贷款”产品，针对快速扩张企业应该推出“运营贷款”产品，针对困境企业应该推出“特殊贷款”产品，针对传统企业应该推出“中长期贷款”产品。 3.风险管理 小企业的贷款风险比较大，银行需要建立完善的风险管理机制。包商银行可以建立大数据模型，分析小企业客户的贷款风险，以此为依据制定相应的贷款风险管理计划，将贷款风险降到最低。 4.客户服务 作为银行，客户服务是其生存