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物业客服助理个人工作计划5篇
物业客服助理个人工作方案1 一、连续保持好的服务态度,并且要稳步提高自己的服务水平 客服工作岗位是服务性质的工作,作为写字楼的物业客服同样属于服务岗位,是常常要跟不同的人员打交道的岗位,所以必需要有特别的服务态度才行,在工作中没有收到客户投诉并不代表我们的服务工作已经做到极致了,我们必需要时刻记住自己的岗位职责,遵守物客服岗位的纪律,看看保持住自己的服务态度,微笑接听每一个电话,做好每一位来访者的服务工作,同时还要有“我可以做的更好”“我还有进步空间”的学习态度。 二、加紧对物业信息的了解,全面把握信息动
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