共情沟通：让谈话更有效的方法.pptxVIP

共情沟通：让谈话更有效的方法读书笔记模板 01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406 思维导图 方法技巧订单言语事情生活技巧语言想法心理交谈僵局迂回曲折秘密言语气氛心好感内容提要本书关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要深谙一些说话的技巧，通过实践活动练习，把它变成自己的一种沟通风格，这样就没有做不成的事情，没有沟通不了的人，没有拿不下的订单。本书阐述了生活中大小事所需要的言语技巧，帮你说出想的话，帮你巧妙地拒绝人，帮你有技巧地应对，从而掌握谈话局面，成就事业。 目录分析 图书在版编目（CIP）数据内容提要第一章会说话，让你再也没有谈不成的事第二章善用幽默，一开口便赢得他人好感目录 第三章顺利表达，令人称赞的说话之道第四章学会提问，是有效沟通的开端第五章含蓄表达，曲径通幽话委婉第六章巧言说服，令人心服口服第七章善用赞美，好言好语让你事半功倍12345目录 第八章化解矛盾、摆脱尴尬的语言诀窍第九章委婉而言，随机应变的口才技巧第十章择言而谈，成功的交谈需要把握尺寸第十一章对症下药，不同的人需要不同的交谈技巧参考文献12345目录 第一章会说话，让你再也没有谈不成的事学会沟通，人生之路更顺畅勇敢无畏，敢于开口交流长得漂亮，不如说得漂亮察言观色，把话说到对方的心坎儿上有能力，大胆“说”出来 第二章善用幽默，一开口便赢得他人好感幽默可以获得交际对象的好感幽默，让你成为朋友中的开心果巧妙运用歇后语和俗语即兴调侃，当众释放魅力关键时刻，一句话给别人解围恰当的颠倒逻辑，不妨风趣一番 第三章顺利表达，令人称赞的说话之道没有人不喜欢听故事假借别人的口，表达自己的心声认同对方的观点，再顺势说出自己的想法因地制宜说话，唤醒听众的热情识破对手的真实意图，掌握主动权 第四章学会提问，是有效沟通的开端有教养的头脑，总善于提问提问之前，想好问什么连续向对方提问，压倒对方的气势让对方多谈自己得意的事情说对方喜欢的事情，让对方多说简单寒暄，让气氛活跃起来 第五章含蓄表达，曲径通幽话委婉迂回曲折地表达内心本意含糊其词，不正面回答对方的问题不可随口一说，就怕听者有心委婉指出错误，引导对方积极思考赞美式批评，给足对方面子言简意赅，把话说到点子上 第六章巧言说服，令人心服口服认同效应，使对方心服口服有效的说服技巧，让人际关系更融洽步步为营，循序渐进地说服对方尊重个体差异，理解对方的想法感同身受，顾及他人的感受少费口舌，运用从众心理说服他人 第七章善用赞美，好言好语让你事半功倍善于发现美的眼睛，你会更受欢迎从对方兴趣着手，俘虏他的心具体而微的赞美，更有信赖度发自内心，真情实意地赞美他人赞美不能太笼统，需要有针对性先恭维对方，满足他的虚荣心 第八章化解矛盾、摆脱尴尬的语言诀窍和稀泥，用恰当言语缓和紧张气氛不想回答时，不妨用模糊语言作答巧妙转移话题，及时缓解局面面对他人的无理取闹，临危不乱峰回路转，妙语打破僵局 第九章委婉而言，随机应变的口才技巧迂回曲折，适时说点柔软的话镇定自若，把错话说“圆”用机智的语言去反驳对方巧妙回避，耍小花招摆脱僵局利用时机给自己解围 第十章择言而谈，成功的交谈需要把握尺寸给对方说话的机会，而不是你滔滔不绝谨言多听，别总是喋喋不休替别人保守秘密是一种道德过度劝说，容易激起对方的逆反心理给他人留台阶，给自己留下回旋余地请保留人与人之间的心理距离 第十一章对症下药，不同的人需要不同的交谈技巧因人而异，采取不同的说话策略言语示弱，一举拿下对方采取激将法，轻松搞定对方选择恰当的方式平息对方的脾气透露点秘密，消除对方的防备之心 读书笔记 读书笔记这是《共情沟通：让谈话更有效的方法》的读书笔记模板，可以替换为自己的心得。 精彩摘录 精彩摘录这是《共情沟通：让谈话更有效的方法》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内容摘录。 作者介绍 同名作者介绍这是《共情沟通：让谈话更有效的方法》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。 感谢观看