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医院收费员述职报告范文
导读:本文医院收费员述职报告范文,仅供参照,假如能帮助到您,
欢迎评论和分享。
收费员的定义有广义和狭义之分,从广义来说,各行各业中兼职或专职从事收费性质工作的人员均可叫收费员,包括针对某一项目负责收费或集聚款项的人员。以下是为大家精心整理的“医院收费员述职报告范文”,欢迎大家阅读,供您参照。详请关注!
医院收费员述职报告范文(一)一、收费工作
在**年这一年里,琐碎的事情好多,我的工作也是像大家想的那样每日在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一
个病人我都在努力的做好服务建立优异的窗口形象。同时也在贯彻院
内的思想,工作不不过要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看
到真实的内涵的东西,这样我们才能够提升,才能够把工作真实做好。
在财务的指导下仔细学习有关制度规定,仔细的研究每个月报表,找出
此中的不一样之处,仔细剖析原由,比方门诊量的降落,挂号人次的减
少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现
此中的乐趣,让工作最有效的达成。
二、医保方面的工作
我院从**年2月份正式成为医保定点单位,固然在以行进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候内心还有一丝丝的紧张,感谢院领导的相信与支持,同时也感谢赵办与**的帮助,我渐渐理解了
医保政策,并在不停的操作中掌握了医保知识。医保不不过是简单的掌握知识,还要运用到实质中去,此刻面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保关于收费员来说还有每日医保数据的上传工作,在平常的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上
传报盘。固然此刻对医保病人门诊住院的流程所有掌握,因为医保病人较少,操作仍是较慢,此后将增强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统改换时的工作
医院为了适应医保要求在**年5月尾到6月初改换了新的HIS系统,在这段时间里,我依据院里给部署的工作仔细参照医保信息查对我院的诊断项目与服务设备,在要求时间内顺利玩成自己的工作。
仔细的向HIS系统研发人员和**学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的比较办理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出办理等工作,在最短的时间内娴熟收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运转后医院特别重视系统操作人员的掌握状况,不但仔细增强对我们的培训,同时还严格查核我们。在医院的查核中曾两次在查核中获得第一名,此中一次还获得了院里的奖赏,使我更坚定了我的工作,不停地提升自己的工作水平。
从九月份开始,我院实行了优异员工政策、奖金的发放。使院内
的工作人员的踊跃性提升了,我很有幸的两次被凭为了优异员工,我
很高兴,这意味着领导及同事对我工作的一定,这是给我的最高的荣
誉。
四、**年的工作计划
年已将要翻过,**年的脚步就在耳畔,**年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,**年我要更为努力工作:
1、进一步提升服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得
到满意,病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖。
2、仔细的学习医保知识,掌握医保政策,依据院内要求配合医
保办做好及时刷卡工作的准备工作。
3、严格恪守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐。加
强与各个科室的交流协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的菲薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的相信支持和关怀帮助,这是对我工作最大的可定和激励,我真挚的表示感谢!在此后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的责备与指正是我行进的动力,在此我祝福我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旌旗。
医院收费员述职报告范文(二)20**年的4月我做了人生中最重要的一次选择,好运的成为县人民医院门诊收费处的一名一般收费员。因为在校时学的也是和财务有关的知识,加上以前在其他行业也从事过收费工作,在还没接触这份工作以前,不仅在外人眼中,我也是纯真的以为:医院收费处的工作应当没什么难处,和其余行业收费工作想必会是迥然不一样!它无外乎是就是成天坐在电脑前机械地重复
着一收一付的简单操作,既无需很高的技术含量,也不用象医院里其
它科室的医生,要担当性命之托的巨大压力。但是,真实的从事了这
份工作,亲自经历使我深深领会到,“收费工作无小事,要做好它还
真的不简单。”慢慢理解,透过收费处这小小的窗口,我不纯真不过
一个收费员,更代表了整个医院的形象,正是经过收费处的工作搭建
起医患之间交流、交流的平台。所以,怎样以方便患者、服务患者为
荣?怎样不停提升工作效率?怎样在细微之处建立起和睦的医患关系?
成为这一年来我在收费处感觉最深的领会。
记得刚到收费处,因为对医嘱、处方、药品、价钱以及有关医保
方面的
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