2018年中国非住宅物业管理行业现状,头部企业加大非住宅项目开发「图精品.pdfVIP

2018年中国非住宅物业管理行业现状，头部企业加 大非住宅项目开发「图」 一、非住宅物管行业概述 非住宅物业主要包括商业物业、办公物业、园区物业和公建物业。城市公建物业又可进一步 细分为学校物业、医院物业、公共交通物业等。非住宅物业覆盖范围广，是物管行业的重要 组成部分。与住宅物业相比，非住宅物业最大的区别在于其对专业性的要求更高。 非住宅物管行业特点 资料来源：公开资料整理 由于非住宅物管对安全性、保洁、服务范围等具有更高的要求，因此非住宅物业拥有更高的 平均单价。 2018年物管行业各业态均价 资料来源：公开资料整理 更多内容相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国商业地产物业管理市场前 景预测及投资规划研究报告》 二、非住宅物管行业现状 2018年500强物管企业管理的非住宅项目面积占整体的36.52%，其中办公所占比重最高， 为9.24%，其次是园区和商业，面积比重分别为6.21%和5.84%。非住宅项目的基础服务营 收占到整体的52.38%，其中办公营收占比高达22.03%，远超其他非住宅业态。 2018年500强物管企业各业态在管面积占比 资料来源：公开资料整理 2018年500强物管企业各业态基础服务营收占比 资料来源：公开资料整理 2018年物管头部企业加大了非住宅物业项目的开发，2018年百强物管企业的非住宅收入占 比同比增13.9%，占比达54.2%，近4年来首次超过50%，其中办公和商业分别占据19.9% 和14.5%的收入比例。 2015-2018年百强物管企业各业态收入占比 资料来源：公开资料整理 三、非住宅物管行业发展趋势 1、植入互联网基因 未来，商业楼宇将与互联网紧密结合，建立智慧商业社区，将数字化信息融入商业楼宇管理 中，利用互联网技术增加客户黏性，将海量网络数据流量变为客流量，把线下服务转变为网 络自助，提升顾客体验的同时，提升物业管理效率。因此，安装移动互联网设备、客流量监 测设备以及将CRM系统连入网络等将成为商业物业发展的一个重要方面。 2、提高专业化水平 非住宅物业管理具有管理楼宇众多，设施设备比较先进、复杂，须协助房屋出租经营，回报 率高等特点，这要求未来非住宅物业管理具有较高的专业性和规范性。未来非住宅物业的发 展要求管理者系统地掌握经营管理理论，具备服务意识和操作技能，要求基础员工掌握非住 宅物业服务知识，并不断提升自身素质，从而进一步提供令业主满意的服务等。 3、强化多元化经营 在做好基础物业服务的同时，发展与非住宅物业管理息息相关的多种经营管理机构，成为非 住宅物业发展的又一趋势。未来非住宅物业要通过设立安保公司、设备维修保养公司、租赁 公司、楼宇清洗公司等，实现多种经营，为业主、商户提供更为专业的服务，在满足广大业 主不同需求的同时，增强物业公司的综合实力。 产品类别 内容说明 产业链、企业竞争格局、市场供需态势、发展前景预测、投资策 研究报告 略、趋势研判 产业咨询 园区发展规划、项目实施方案、可行性研究报告 产业招商 招商策划、招商推介、客户邀约 产业数据 房地产、土地出让数据、海关数据 定制服务 政策研编、专项定制服务、商业文案撰写、企业公文定制