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第一章 总论
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贵阳东景希尔顿酒店员工流失现状及对策分析
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贵阳东景希尔顿酒店员工流失现状及对策分析
摘 要
在旅游业迅速发展的时代，酒店业也在其带动下迎来了空前的发展。作为劳动密集型服务行业，酒店员工的质量也在一定程度上影响酒店的服务质量。一支稳定高素质的员工队伍对酒店而言十分重要。而国内很多酒店目前正面临大量员工流失的问题。本文以贵阳东景希尔顿酒店为背景，阐述员工流失的现状和对酒店造成的负面影响，搜集，梳理相关资料，通过问卷调查法和访谈法深入研究酒店员工离职的根本原因，在调研数据后从员工个人因素，岗位条件因素和酒店管理因素三个层面
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