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序言l 本书的目的，就是为现场管理者提供一个对现场管理分析和创造的思路，掌握了它，也许不花一分钱，就可以向科学管理要时间、要效益。l 作为现场管理的一线主管，除了有分析问题和解决问题的思路和方法外，还需要有做人的品格，领导的胆识、肚量，指挥的艺术和沟通的技巧。本书针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。业绩倍增伙伴，安昊助您超越机密文件，仅供内部试用。
第一章 班组长的作用和要求☆ 班组长自我角色的认知☆ 怎样当好个班组长☆ 在解决难题中增才干业绩倍增伙伴，安昊助您超越机
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